1月24日周四美股盘后,星巴克发布2019第一财季财报,营收同比上升9%至66.3亿美元,高于市场预期的64.9亿美元。
同店可比销售同比上涨4%,高于市场预计的3.2%。其中美国地区可比销售同比增4%,交易持平上年;中国地区可比销售增1%,交易下滑2%。2018年,中国的店铺数目同比增长18%。
星巴克周四收跌2.54%,盘后财报披露后股价跳涨近2%。
“我们对美国当季同店销售的持续改善非常满意,这得益于我们的数字营销和店内体验提升。在本财年的坚实开端下,我们有望实现全年目标。”星巴克CEO Kevin Johnson称。
去年以来,星巴克开始加速推广数字营销策略,包括星巴克App、线上订单、支付方式和会员计划等。第一财季,星巴克美国地区的客户忠诚计划成员同比增长了14%,活跃会员数达到1.63亿。
“有效地精简业务使我们能集中在三个关键策略,以实现星巴克的长期成功:加快中美市场的增长,通过和雀巢一起的咖啡联盟扩大星巴克的品牌影响力;提高股东回报。”星巴克CEO称。
欧洲、中东和非洲地区拖累星巴克四季度表现。该地区当季同店可比销售下滑1%,营收同样下滑1%,运营收入减少17%。
中国市场持续扩张
上年四季度,中国/亚太地区同店销售增长3%,其中交易增长1%,消费者在单次消费中的金额增长了2%,意味着他们在消费时购买了更多(或更昂贵)的产品。
消费者单次消费金额增长的现象主要来自中国。中国地区可比销售增1%,但交易笔数萎缩了2%,规模增长3%。相比之下,去年同期可比销售增长6%,几乎全部由交易笔数贡献。中国地区营收的大幅变动主要来自回收华东地区业务的影响。
尽管新竞争对手的出现,令市场担忧星巴克在中国市场的表现,但星巴克仍然保持信心。“我们相信,过去20年间我们在中国打下了坚实基础,也可以很好地应对各种可能的波动。”星巴克全球零售集团总裁John Culver称。
星巴克在中国的扩张计划仍在继续。2018年,星巴克在全球新开了约2100家店,其中中国地区新店接近600家。
“我们致力于实现已有的计划,”John Culver称,他对中国业务“短期,中期和长期”都充满信心。星巴克计划到2023年,将中国门店数扩张到6000家,目前为3684家。