今天，惠氏营养品在澳门宣布，旗下超高端孕产妇奶粉品牌启韵将与天猫达成战略合作，共同建设并优化公共场所母婴休息环境。此次合作将覆盖全国近千家母婴室，包括新建“启爱空间”移动智能母婴室，和升级惠氏正在支持运行的母婴室项目。
2018年，天猫和启赋已经共同打造过26家智能母婴室。这次启韵与天猫共建的智能母婴室面积约2平方米，室内由天猫精灵播放古典乐，同时还设有启韵奶粉试饮台，供哺乳妈妈补充营养。
启韵和天猫合作的移动智能母婴室
有意思的是，惠氏在母婴室场景里也连接了销售入口。该项目的“新零售/智能”之处在于，母婴室内还可以网购。
据了解，室内设有阿里提供的在线购物系统“云货架”，消费者靠近屏幕，定制化产品菜单便会感应跳出，供妈妈们浏览选择，如果有看中的商品，可即刻下单送货到家。
“妈妈们在哺乳过程中，就能顺便补充日常必需品。”惠氏营养品大中华区总裁瞿峰表示，惠氏通过“启爱空间”移动智能母婴室的合作，提供更多适应现代年轻女性的智能服务，探索未来母婴人群生活场景的趋势。
这不是唯一一家把目光放在母婴室上的奶粉品牌。去年12月，天猫母婴负责人锕度在2019核心商家大会上宣布，2019年天猫智能母婴室项目将全面提速，从2年1000家的目标提升到1万家，分布在医院、机场、文化场馆等公共空间，惠氏、美赞臣等40多家品牌参与其中。
据了解，早在2017年，天猫就开启智能母婴室项目了。在天猫母婴室里，配备了有婴儿床、热水器、天猫精灵等智能设备，门外还有自动贩卖机。妈妈们可以通过屏幕扫码，1分钱体验胶囊奶粉、纸尿裤、防溢乳垫、储奶袋等给宝宝喂奶或护理时候的必备品。
这也是惠氏加码母婴“新零售”的最新例子。
不难发现，这家公司近年来一直在加速该领域布局。小食代留意到，在1月11日举行的2019年全球品牌新零售峰会的快消场分论坛上，惠氏营养品（中国）有限公司销售总裁张展红最新说，该公司对新零售的态度是“all in”。
“到今天，很多人还在问新零售到底有效吗？我们要不要全部进入，还是观察一下别人怎么样再决定，或者在别人摔个跟头时，我们再抄近路切入？当别人还在观望时，我们在2017年就采取了截然不同的策略：All in！全面拥抱新零售。”他说。
据惠氏方面透露，为了配合这个生意模式的创新，还在内部把组织架构进行了升级，把全国重点客户管理团队，直接升级为“新零售团队”，包括品牌营销和销售在内。
“这一系列变革，让惠氏在18年的天猫双11取得了很好的成绩。”据该公司公布的数据，不仅全站交易额增长了86%，还成为了全网奶粉品牌No.1。
值得注意的是，去年双11期间，惠氏线上线下的销售是同步增长的。“2018年惠氏真正把双11打造成不仅是线上，也是线下的狂欢节。”该公司形容，这是一个“很大的变化”。
惠氏的做法是和35家线下零售商做线上线下的联动，覆盖超过140个城市的5000多家门店。据透露，最终，不仅线上的惠氏天猫官方旗舰店GMV同比增长了57%，线下零售商业绩也实现46%-60%的增长。
