该公司称,作为行业首家开放式母婴会员平台,贝加俱乐部的启动不仅意味着惠氏正在服务上探索更多创新可能性,同时还是雀巢集团创新孵化器的一个重要成果。
加码创新
据介绍,贝加俱乐部旨在帮助妈妈们通过智能育儿新手段实现精准的健康管理,提供量身定制的个性化服务和营养解决方案。
雀巢集团亚大非区域高级副总裁、营养品业务负责人赵世德(Arshad Chaudhry)表示,惠氏营养品中国对整个雀巢营养品业务非常重要,雀巢也对惠氏中国业务的发展充满期待和信心,创新正是这种期待和信心的原动力。
事实上,创新也是惠氏“赢变2020”计划的三大核心之一。在产品方面,去年惠氏已接连推出了启赋有机、启赋HMO、启赋?Atwo3与启赋敏适等多款婴幼儿配方奶粉。
就服务而言,惠氏今年也推出了面向经销商的“惠氏商学院”与面向母婴群体的“惠氏妈妈俱乐部”及“母乳研究院”。
对于贝加俱乐部,惠氏营养品大中华区总裁瞿峰表示:“创建这个平台的目的,是希望通过这些全新的尝试,探索更多创新的产品和运营模式,以满足妈妈和宝宝的新需求。”
“线上+线下”
据了解,贝加俱乐部的关注重心为“生命最初1000天”,即覆盖了从妈妈怀孕到宝宝2岁期间。
针对母亲,贝加俱乐部将提供专业筛查服务和个性化营养解决方案。包括膳食评估与基因筛查;血糖、血压风险筛查;肠道健康和产后抑郁等。针对婴幼儿,贝加俱乐部则利用具备“机器冲调”与“胶囊包装奶粉”两大技术的贝睿思提供全面细分的产品解决方案。
除了线上服务,贝加俱乐部还联动线下门店的资源。据了解,贝加俱乐部将与5000家母婴店合作,开设线下体验中心,安排了9000名店员提供一对一的母婴咨询服务。
据悉,惠氏此次揭晓的线下合作伙伴为中国O2O全渠道母婴零售连锁企业——乐友孕婴童。乐友的首席运营官龚定宇表示:“很高兴能够参与到平台中,很快消费者就能在我们的门店中体验到全方位的创新产品及服务。”
而对于贝加俱乐部未来的发展,惠氏称会逐渐引入更多其他产品和服务。瞿峰表示:“w+ Club会是一个开放平台,希望未来可以携手更多合作伙伴。”