但客观来说,食谈君还是很服气的,因为这个研讨会的主题叫“保护民族品牌,振兴中蒙医药”研讨会。食谈君甚至怀疑,这个题目是深谙传播之道的鲍总亲自操刀的。毕竟,对于前期的舆论焦点,比如媒体质疑鸿茅药酒的功效、违法广告数量多等问题,企业无法“硬刚”,而对于愿意购买鸿茅药酒的消费者来说,本来买的就是67味中药组成的传统文化,所以继续向他们贩卖点民族自豪感也是合理的。
简单来说,鸿茅药酒根本不用搭理媒体的质疑,只需要继续搞定它的那些老粉就行。媒体对产品功效、广告内容有质疑,需要回应的是地方监管部门,而在3月8日,内蒙古食品药品监督管理总局已经回应,鸿茅药酒广告的广告没问题,审批也没问题。该回应顺便用三分之一的篇幅介绍了鸿茅药酒鸿获得“中华老字号”称号、被评为全国“驰名商标”、“中国地理标志证明商标”,入选“CCTV国家品牌计划”,其工艺入选内蒙古非物质文化遗产。这篇回应稿如果不是发在内蒙古食药监的官网上,食谈君还以为是某开发区管委会写的呢。
当然,即使鸿茅药酒荣誉等身,食谈君还是要说一句:这些荣誉改变不了鸿茅药酒十年前还是一个少有人知晓的地方小厂的事实,同样,这些荣誉也无一与鸿茅药酒的功效有关。
鸿茅药酒是经过监管部门审批的合法产品,按理说,它花多少钱投广告是它的自由,没啥好非议的。但是,为什么它的广告会如此讨人嫌呢?这是因为,鸿茅药酒是药不是酒,它的广告一再模糊药品和食品的界限,营造出人人需要吃药,不吃药家庭就不幸福、儿女就不孝顺的景象。这已经不是广告,这是对公众情感的绑架。
鸿茅药酒于1992年获得审批,食谈君不清楚那时候通过药审需要什么样的证据。但是,一个很荒谬的事实是,鸿茅药酒是非处方药,也是就说,消费者可以自行购买,但是其功能主治是“用于风寒湿痹,筋骨疼痛,脾胃虚寒,肾亏腰酸以及妇女气虚血亏”,这些适用症均为专业的中医术语,消费者除非自己是中医,否则无法判断是否对症。所以,到底哪些消费者可以喝鸿茅药酒,消费者不知道,只能靠广告来指引了。
鸿茅药酒声称由67味中药配制,但他们很谦虚,到现在都没有去申请关于中药的世界吉尼斯纪录。如此豪气的药材组成,不仅中医典籍里难觅踪迹,蒙医里恐怕也不好找,但是,这不妨碍鸿茅药酒去振兴民族医药。
说实话,媒体和公众都觉得鸿茅药酒的广告像卖保健品,但内蒙古食药监局却认为这些广告没问题,食谈君是不相信的。你的药就是要卖给消费者的,消费者都感觉它不像药了,你还说它是药,要么是监管部门眼花了,和我们看的不是一个频道,要么监管部门没有眼花,但是心花了。
鸿茅药酒的广告声称能“健脾养胃”“补肾强身”,显然,只要语文不是体育老师教的,都能看出这是保健品的宣称。
一个药品的广告,十来年被全国其它省市监管部门屡次通报违法,内蒙古食药监局却表示没有接到过通报,食谈君相信这是真话,毕竟其它省市监管部门也不会主动写信打电话去告知,但食谈君也想问一句:内蒙古那地方通电了吗?能上网了吗?
当然了,话说回来,这些锅也不能全由鸿茅药酒和监管部门来背。毕竟,中国的药酒文化博大精深,作为药品的药酒是那些原料,作为保健品的药酒也还是那些原料,那么分清是药还是酒很重要吗?何况,不还有所谓中药协会、中医科学院的所谓专家出来背书吗,“我们一定要有民族自信,中药有几千年的应用历史,这是老祖宗留下来的非常宝贵的财富。”