哈尔滨市市场监管局针对新冠疫情防控期间，全市餐饮行业停止堂食，网络订餐外卖量剧增的实际情况，为保障广大市民网络订餐食品安全，组织开展全市网络订餐线上、线下大检查，共检查网络订餐餐饮单位6398家。对检查中发现的经营资质不全、卫生条件差等严重食品安全隐患的563家入网经营商户，已经责成第三方网络订餐平台采取下线、停止经营处理，对其中15家存在较严重食品安全问题的商户进行立案查处，现已结案11家，另4家正在处理中。对检查过程中发现一般性问题的711家，采取立查立改方式，由辖区市场监管部门监督整改，目前问题已全部整改到位，有效保证网络订餐食品安全，净化了网络订餐环境。
为促使第三方订餐平台履行主体义务，哈尔滨市市场监管局多次电话约谈美团和饿了么平台负责人，要求平台加强对入网商户监督，落实好外卖食品封签管理措施，督使订餐平台通过网上授课方式，对入网餐饮商户开展食品安全和疫情防控教育，强化送餐过程防护，提倡采取无接触式送餐，切实有效保证餐饮食品安全。
