近日,有网友在社交媒体平台称知名螺蛳粉品牌“好欢螺”里吃出虫卵。11月28日凌晨,好欢螺官方微博发布关于“好欢螺食品质量事件”致广大顾客说明函,回应称干料包、菜包等均经过巴氏灭菌消毒处理,完全符合食品安全标准且经过权威认证。并表示商业诋毁时有发生,此次事件发酵迅速超乎常态,将针对事件进行核查,若幕后存在推动将依法维权。
说明函原文如下:
关于“好欢螺食品质量事件”致广大顾客说明函
针对近日有顾客于小红书微博等平台反馈在食用好欢过程中出现“虫卵”的食品安全问题,好欢螺高度重枧,特此向广大顾客做出说明。
好欢螺拥有行业领先的现代化生产线及高温消杀工艺流程,其中干米粉包米粉烘干达标后进行包装,调料包中螺师粉汤料包、木耳黄花菜包、酸豆角萝卜干包等包装均经过巴氏消毒灭菌处理,生产作业均在十万级GMP认证车间完成,完全符合食品安全标准且经过权威认证,望广大顾客相信好欢螺产品品质。
得益于出色的产品口碑和长期品牌坚守,好欢螺广受顾客赞誉,但商业诋毁时有发生。从小红书号268531235于2021年11月25日发布笔记起,到各微博号转发至冲上微博热搜仅用时2天,此次事件发酵迅速超乎常态,我方将针对事件进行核查,若幕后存在推动,我方将依法维权。
好欢螺在此向顾客郑重承诺,好欢螺一直贯彻高标准、严要求、高品质的生产理念,坚守食品安全线,广大顾客可安心购买。同时呼吁顾客购买时选择官方授权渠道及店铺,避免购买到假冒伪劣产品。
好欢螺在此欢迎社会媒体、公众进行监督,针对产品品质及生产环境欢迎媒体来访调研。
柳州市得华食品有限公司
2021年11月28日
(来源:新浪微博)