中新经纬客户端6月3日电 近日，有消费者向媒体反映，其购买的简爱原味高蛋白酸奶中发现有黄色卵状物，怀疑是虫卵。商家回应这是蛋白质凝固的正常现象，请消费者用胶带封好异物，寄回辨别。消费者第二天准备邮寄的时候，发现虫卵已成活、蠕动。随后商家给她办理了退款，之后便再无任何回应。
事件当事人孟莉（化名）对中新经纬记者表示，由于“异物”在第二天孵化成幼虫，第三天幼虫死亡，商家便没有要求再寄回。“现在我还保留着这个‘证据’，其实一开始不想（要）赔偿的，但对方坚称没问题，意思是我存放不当或别的原因，一个道歉都没有，反过来说消费者各种问题，现在我要求赔偿和公开道歉。”
分析人士认为，根据《食品安全法》相关规定，简爱酸奶出现食品安全问题，消费者可以向酸奶的生产者或经营者要求赔偿。另外，简爱品牌生产酸奶是一种代工模式，目前没有自己的奶源基地，这就导致在生产加工过程中，无法对食品安全进行溯源，经营存在一定的高风险，屡次出现食品安全问题将对品牌造成不可估量的损失。
酸奶里发现“虫卵”？
5月22日，孟莉在某电商平台简爱食品旗舰店购买了100ml*12杯的原味高蛋白酸奶。快喝完的时候，她发现酸奶中有黄色卵状物，怀疑是虫卵。商家回应这是蛋白质凝固的正常现象，请用胶带封好异物，寄回辨别。
当孟莉第二天准备邮寄的时候，发现虫卵已成活、蠕动。随后商家给她办理了退款，之后便再无任何回应。
