4月24日下午，彭先生在位于中山路44号的一家奶茶店买了两杯奶茶，一杯打包一杯喝，可当他打开喝时，感觉就很不对劲。
彭先生说，当时他喝的就是这种鲜百香双响炮的奶茶，买完单，他坐在店里一边给朋友打电话一边喝，突然感觉嘴里怪怪的。“当时咬在嘴里软软的，就赶紧吐出来，然后就看见是只蟑螂，有腿、有翅膀膀，有头的那种小动物。”
彭先生很郁闷，谁料喝杯奶茶，还喝到这么恶心的异物，心里真不是滋味。但店家的态度，就让彭先生心里更不是滋味。
这个异物怎么会出现在奶茶中呢？为了核实情况，来到了位于南昌市中山路的这家奶茶店。店长表示对于此事，他们还需要调查。
奶茶店店长邓女士称自己不清楚，也别来问，因为当时自己在休息，会有工作人员来处理的。
彭先生说，这家奶茶店并没有兑现她们的承诺，到目前为止，他也没有收到奶茶店方面的任何回复。打对方负责任电话，对方也不接。自己只是要店家一个说法，毕竟在他们店里消费，信任他们的品牌，竟然喝到了蟑螂，至少应该得到一个合理解释。
然而，再次来到这家奶茶店，店长说，对于这事态度冷淡，更不愿意接受采访。
南昌市西湖区市场和质量监督管理局西湖分局，执法人员表示，事发后他们立即到了现场，并当场对店里制作鲜百香双响炮的奶茶原材料进行了查看，没有发现异常。
贾局长表示，通过检查，目前没有发现店员有违法操作的行为，接下来，他们会对奶茶原材料的进货来源做进一步调查。
这家奶茶在业界可是叫得响的大品牌，但对待消费者彭先生的恶心遭遇，我们没有看到一个大品牌应该有的积极态度。希望奶茶店管理层把食品安全这事重视起来，给彭先生一个交代，也给广大消费者一个态度。
