近日,成都伍田食品有限公司很困扰——多名消费者投诉,疑似在网店购买到假的“伍田”手撕牛肉产品。
在网上搜索、截图、比对后,该公司工作人员发现,网上销售的产品,不论从生产日期、规格、型号还是外包装等,都与自家公司的正规产品有出入。随后,该公司向新津县市场监管局求助。
接到对口帮扶指导企业的求助后,市场监管部门立即行动。成都市市场监管局食品安全稽查人员立即到该公司,指导企业依法依规固定证据,通过技术鉴定等手段来佐证产品真假。当地市场监管部门新津县市场监管局也对该企业进行重点帮扶,立即开展调查并指导其合法维权。