11月25日，武汉市民王女士和朋友一块儿吃火锅，没想到吃着吃着，她发现碗碟中有小飞虫，而且还不止一只，这可把王女士恶心坏了。 
王女士说，当晚7点多，她和朋友一同前往楚河汉街的一家火锅店吃火锅，菜碟端上桌后，王女士总觉得有小飞虫在身边飞，吃着吃着她突然发现上菜的菜碟中也有小飞虫。
王女士：“鸭血里面有5、6只虫子，就一个盘子里，而且换了三个碟子，里面还是有，我就觉得很恶心。”
王女士拍摄的视频中可以看到，菜碟中、桌子上都有小飞虫。对此，火锅店店长徐先生解释称，王女士坐在窗户边，窗外就是店铺的霓虹字招牌，蚊虫被灯光所吸引，这才不断出现在王女士面前。
醉码头老火锅汉街店店长徐先生：“虫子进来被火锅店的蒸汽熏晕了，掉到她的菜里面。”
但对于王女士所说的，连上3盘菜碟，里面均有小飞虫的情况，徐先生表示，小飞虫不可能在上菜之前就出现在菜碟中。
徐先生：“绝对不可能，如果说真的有一盘有，上菜的时候厨房会说，传菜的也会说，服务员也会说，而且如果她第一盘有虫子，我们肯定会警惕，不会有第二盘第三盘。”
徐先生表示，事发后他已对王女士道歉，并提出此单可免，但遭到王女士拒绝。
徐先生：“她要赔一万，我们一天的营业额也就几千块钱。”
徐先生表示，店内有蚊虫的确是火锅店卫生没有做到位，王女士和朋友在火锅店消费的是原价266元的优惠套餐，他们愿意给王女士500元赔偿。目前，双方正在协商中。
