日前,有消费者向台湾岛内媒体投诉,称其购买的一批营养保健品雅培安素中,有一瓶出现了液体结块的情况,而且还散发出一股酸臭味。药店的工作人员在药店打开安素后,也发现了在好几罐中有乳白色大型结块。因此,立刻收回下架。除了安素之外,另有5款雅培旗下的产品,肾补纳、普宁胜、管灌安素、健力体、爱美力HN被曝出铁罐里有结块的现象。
事件爆发后,雅培总公司晚间正式发表声明,称产品变质不会产生严重健康危害,同时承诺6款问题产品均可退换货。雅培安素为美国生产的营养补充品,主要提供给身体虚弱以及住院病人饮用,在台湾地区的市场占有率约占50%。