马先生向新京报反映,9月6日晚带妻子在呷哺呷哺山东潍坊店吃出了一只老鼠。对此,呷哺呷哺表示目前未证实此次事件由呷哺呷哺方面的原因造成,目前正在接受食药部门调查。
9月6日晚,马先生带妻子和朋友在呷哺呷哺山东潍坊店就餐。不料吃到一半,捞菜时却在锅里发现一只老鼠。“我媳妇儿吃着吃着突然把筷子扔了,我以为怎么了,她喊着说里边有个耗子。”马先生回忆,刚开始捞菜时并未见到老鼠,在捞出老鼠之前曾往锅里下过一次菜和肉。
马先生提供的图片显示,鸳鸯锅中的红油锅一侧里有一只老鼠,小票显示该餐消费153元。“如果是一般的虫子也就算了,可5厘米长的一只老鼠,怎么能通过重重检查上到餐桌呢?”
呷哺呷哺方面提出5000元赔偿,被马先生拒绝。9月7日,马先生向属地食药部门反映此事。
对此,呷哺呷哺方面回应称:关于消费者投诉呷哺呷哺潍坊店吃出老鼠一事,公司非常重视,也表达对消费者的关切。目前食药监已经介入了解,全面检视了各个环节,并保留餐厅所有视频,目前尚在调查中,现阶段未证实此次老鼠事件因为呷哺呷哺的原因造成。呷哺呷哺也在等待调查结果出来,若有不实指控,也将保留司法追究权。