张先生买的两瓶冰红茶,右侧那瓶已过期4个多月 当事人供图
4月24日上午,长春市民张先生致电本报称,他几天前在长春市区的中信城会馆内汗蒸完买了两瓶冰红茶,打开一瓶后本想畅饮一番,但喝了一口,就感觉到一股刺鼻的味道。瓶盖上的生产日期是2016年12月17日。
张先生:不明液体是油状的
张先生讲述了4月20日晚事情发生的经过:我和朋友去净月中信城会馆洗浴,汗蒸后都觉得很渴,就在更衣室内要了两瓶康师傅冰红茶,我朋友喝的是常温的,我喝的是凉的,凉的那瓶是从冰箱里拿出来的。我当时喝了一口后,感觉味道不对就赶紧吐了出来,口感像胶一样,瓶内液体是油状的,有刺鼻的味道,我赶紧用矿泉水漱口,用了3瓶,但仍觉得嘴里和嗓子里很难受。
我对比了两瓶冰红茶,那瓶有问题的冰红茶从外表上看和正常的冰红茶一样,瓶身包装也一样,细微之处只是摇晃之后没有沫。不过,有问题的冰红茶拧开的瞬间也有阻力感。还有一点就是,有问题的冰红茶生产日期是2016年12月17日,另一瓶则是2018年3月16日。冰红茶保质期为12个月,那瓶显然已经过期4个多月。
有机溶剂中毒?
“为了自身安全,我要求中信城会馆负责人带我到医院检查,但对方让我自己去。无奈之下,当晚10点多,我去了医院,考虑到会馆方面未有负责人陪同,可能不会给报销费用,因此未做检查,仅是对医生说了自己的症状。”张先生说,“医生在病历上写的是有机溶剂中毒,建议再做进一步检查,但是我不确定会馆能否会报销我的医药费用,所以也就没检查。”
张先生发来的图片显示,“病历上写着‘主诉’:饮用不明液体约2个小时。现有反酸、烧心,自诉嘴唇发硬。并‘诊断’:有机溶剂中毒(具体不祥),建议胃镜检查,病情变化随诊。”
中信城会馆:厂家的问题
4月25日上午,记者与中信城会馆方面取得联系,经理梁先生称会馆仅销售冰红茶,不生产冰红茶,因此无法辨别真假。“我当天晚上看到了那瓶有问题的冰红茶,的确和其他的冰红茶不一样,有刺鼻的气味。张先生喝了有问题的冰红茶之后,感觉有味就吐了,之后要求我们会馆索赔。我们仅负责销售,但这不是我们的问题,所以张先生可能对我们的处理有意见。”而对于会馆进购的冰红茶的情况,梁经理称,“同箱的冰红茶一点问题也没有,只有这一瓶有问题,这是整箱进购的,直接放进冰箱里了,当时检查了其中几个都是没问题的,但是也不能挨个看。正好张先生要两瓶冰红茶,打开之后发现有问题,确实不是冰红茶,但是和冰红茶的颜色一样。生产日期也是不一样的,标明的是2016年的,而且当时瓶子是封好的,不存在我们的员工用2016年的瓶子灌入其他液体的可能。”说到责任归属,梁经理认为这是康师傅厂家的问题,“厂家也没有给出具体原因,他们也正在追查。”梁经理说。对于瓶子中装的东西具体是什么,梁经理表示无法断定,但可以肯定的是,瓶子中装有的液体不是冰红茶。
随后,记者与冰红茶生产厂家取得了联系,一位工作人员称不太方便透露具体的情况,正在调查瓶子中的液体。
针对此事,吉林吉翔律师事务所的张群松律师表示,食品的生产者和经营者应当向消费者提供符合食品安全标准的食品,若生产者或经营者提供的食品不符合相应标准,均有赔偿义务。
昨天,新文化记者联系张先生后了解到,中信城会馆与其已达成和解。