顾客：肠炎因吃超市有虫水果引起
林女士告诉记者，当天中午11：30，她在该超市购买一份10元的快餐和一份2元的水果拼盘。吃完饭后，她一边看手机一边享用水果。吃到一半时，她感觉刚吃的芒果口感不对。林女士仔细查看剩下的芒果，竟发现了十分恶心的一幕：在芒果肉里面，有几条小白虫在来回蠕动。
林女士说，当时她本想赶紧把剩下的水果都扔掉，但又觉得应该找超市讨要一个说法。于是她硬着头皮拿出手机，用摄像机记录下了芒果里的虫子爬动的过程。随后她拿着刚拍下的视频以及有虫的芒果，找到超市经理讨要说法。同时她还联系了市食药监局，市食药监局红旗所的工作人员随后也赶到了现场。
超市和林女士协商后，派工作人员陪林女士到市人民医院做检查。市人民医院消化内科的医生建议林女士做一个排便检查，但是林女士当天并没有排便，于是检查只能延后。
一直拖到8月6日，林女士感到腹痛，于是她叫上该超市的工作人员和她一同到医院做排便检查。检查结果显示，林女士的镜检白细胞值为5—8/HP。医生诊断认为，林女士是吃了变质的食物导致得了肠炎。
林女士认为她就是吃了有虫水果才患上了肠炎，要求超市赔偿她的检查费用和医疗费用2000元。但是超市方面却不认可林女士的说法，他们认为是林女士患上肠炎是其他原因所致，跟他们没有任何关系。双方争执不下，最终协商失败。
超市：事隔两天再做检查，患病与超市食品没有直接关系
记者电话联系了超市负责人熊某。他告诉记者，虽然能证明当天林女士确实在他们超市购买了水果拼盘，但是林女士并没有当即在超市进行食用，随后在她的食用过程谁也不敢保证不会出现问题。另外，当天他们出于负责任的态度，带林女士到医院做检查，当时林女士还是好好的。可两天后再做检查，她就患上肠炎，这期间她吃了什么谁也不清楚，没有任何证据证明食用有虫水果和林女士患上肠炎有直接关系，所以他们不会承担林女士帮治病的责任。
市食药监局红旗所的工作人员告诉记者，他们接到林女士投诉后，当即来到现场对超市的食物进行了调查。该案件现在已经移交稽查支队办理，目前还在办理当中。虽然他们有权力查办超市食品卫生的问题，但并没有强制要求超市对报案人进行赔偿的权力，因此他们建议林女士通过法律途径维护自己的权利。
律师：买到不合格产品可以索赔
针对此事，记者采访了海南天鼓律师事务所的王国标律师。王国标分析认为，目前超市与林女士之间就证明是否是有虫水果才导致患病的争议，其实是混淆了两种责任。首先根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定，消费者购买到不合格的产品后，就有权向商家进行索赔。其次吃有虫水果造成的患病，这属于产品质量造成的损害，这种情况对方也要负责。现在林女士把两个责任一并提出进行索赔，而证明自己的患病与有虫水果有关又比较困难，所以王国标建议林女士根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定，就在超市买到不合格产品向超市索赔。
