■为消费者排忧解难、深入维权
■揭穿消费陷阱、曝光不良商家
7月3日市民李先生在蜀汉路欧尚成都金牛店购物时,发现店方正在做促销活动。其中有一款散装洋鸡蛋,每斤才卖2块9,并且每人每天限购2公斤,这样一款价廉物美的产品自然受到了消费者的青睐,可是李先生发现活动宣传册子上还印着这样一句话“洋鸡蛋的蛋黄中的胆固醇和脂肪含量比土鸡蛋低,更适合老年人食用。”这句话令李先生心生疑虑,促销现场没有张贴悬挂相关测量报告,卖场人员也回答不上来。“既然拿不出依据,那不就是误导消费者么?”
昨日上午10点,记者来到李先生所说的欧尚成都金牛店。记者询问,宣传册上写着洋鸡蛋蛋黄中的胆固醇和脂肪含量比土鸡蛋低,这句话是否有相关测量报告或者依据,工作人员没有正面回答,但是现场也没有拿出相关检测报告。在记者的再三追问下,该工作人员对记者说道:“土鸡蛋和洋鸡蛋其实差不多的。”
记者随后联系上了超市相关工作人员范女士,她表示超市会着手进行调查,但是接受媒体采访需要向上海总公司报备,目前暂时无法接受记者采访。
成都市第五人民医院营养科副主任医师王仲表示,洋鸡蛋和土鸡蛋在营养价值上没有很大的差异,只是土鸡蛋所含的矿物质和维生素要比洋鸡蛋高一些。
对此,泰和泰律师事务所刘秀律师表示,首先如果商品宣传广告中的内容没能提供科学依据作为支撑,那就有可能涉嫌虚假宣传,并侵犯了消费者的知情权。
兴华中律师事务所易川律师认为,该消费者对于广告宣传内容的真伪性存在怀疑,可以将商品拿到相关部门机构去进行专业的成分含量分析。如果分析结果确实与广告宣传内容存在差异,那消费者就能以此作为证据向工商部门进行举证,投诉。