波黑国家台3月12日报道。波黑消费者保护监察机构指出，食品价格在过去4年特别是最近12个月内异常上涨，主要因供应链各环节加价过高。
监察机构表示，过去5年投诉量持续上升，2023年达1300起，2024年达1400起，主要涉及电信、公用事业、消费品、金融服务及在线购物等领域。尽管在线购物投诉占比仍较低，但疫情后显著增加。机构强调需加强消费者权益教育，并与媒体和教育机构合作推进消费者权益保护项目。今年3月15日,监察机构将在莫斯塔尔大学经济学院举办关于电子商务的专题讨论，以应对这一新兴购物形式中的消费者陷阱。
