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消费者投诉某商店使用“鬼秤”?湘潭县市场监管部门立即核查!

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-06-14  来源:湘潭市市场监督管理局微信号
核心提示:近日,有消费者投诉青山桥镇某商店使用“鬼秤”坑骗消费者。接到投诉后,湘潭县市场监管局青山桥所执法人员立即携带标准计量检测器具赶往该商店进行核查。
  近日,有消费者投诉青山桥镇某商店使用“鬼秤”坑骗消费者。接到投诉后,湘潭县市场监管局青山桥所执法人员立即携带标准计量检测器具赶往该商店进行核查。
 
  经查,未发现商店存在“鬼秤”和缺斤少两的行为,是商店员工对消费者所购商品称重后发现将价码打错,故而改换价码准备二次称重被投诉人误认为是在操作电子秤作弊器。执法人员及时联系投诉人,告知本次现场检查结果,误会消除,投诉者对此表示满意。事件处理后,该所以此次投诉为契机,迅速组织开展“鬼秤”治理行动。
 
  严格检查抓重点
 
  执法人员对辖区内蔬菜、肉类、海鲜等各商户和流动摊贩的电子秤进行计量准确性执法检查,重点查看电子秤是否依法检定并在有效期内,是否存在非法改装、有无缺斤少两等违法行为。本次行动共检查经营户和摊贩10余家,检查电子秤17台,暂未发现计量违法违规行为。

  宣传引导防源头
 
  执法人员向经营者宣传《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》等计量法律法规,督促经营者认识到计量对维护公平贸易、市场秩序稳定所起到的不可替代的作用;积极引导经营者落实主体责任,强化人员管理,规范经营活动中的计量行为,做到守法诚信经营,从源头上防止违法行为的发生。
 
  消费维权强保障
 
  下一步,湘潭县市场监管局青山桥所将持续常态化开展计量器具整治工作,加大民生领域市场计量执法检查力度,维护良好的市场秩序,营造公平公正的市场环境,保护消费者的合法权益。
 
 
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