为进一步查找办事堵点,12月8日,呼和浩特市市场监管局副局长杨俊良带领食品生产安全监管科人员到呼和浩特市行政审批和政务服务局调研食品生产环节审批工作。
工作组一行一是现场接待办事群众,通过与办事人员现场交流指导食品生产企业办理有关业务,听取企业和办事群众的意见和建议。二是以办事人员身份到办事大厅体验咨询业务、办理流程等,了解在窗口办理各项业务时需优化的流程。三是与呼和浩特市行政审批和政务服务局工作人员通过现场讲解内蒙古自治区市场监督管理局综合政务服务平台使用、座谈交流的方式全面了解食品生产环节审批工作,为下一步优化食品生产许可数据拆分汇总、归集等工作夯实基础。
下一步,呼和浩特市市场监管局将持续优化办事流程,提高服务意识,及时发现和解决堵点问题,着力提升企业和群众满意度和获得感。