洛阳市市场监管局在食品安全监管工作中深入学习贯彻“四下基层”工作要求，为企业送政策、解难题、优服务、促发展，确保落实食品安全“两个责任”见行见效。
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以释法明理解惑为目标，推动政策宣讲下基层
构建“线上+线下”宣讲体系，让企业“听得进”“能领会”，明白“做什么”“怎么做”。利用“洛企通”“洛阳企业服务平台”“洛阳食安自查管理系统”等平台开展“互联网+”宣讲，对“两个责任”进行政策解读，推送落实“两个责任”成熟经验。结合食品安全宣传“五进”活动、“万人助万企”活动、包保督导，对企业负责人、食品安全总监、食品安全员开展面对面宣讲，提高宣传的针对性、有效性。组建洛阳市大学生食品安全志愿宣传队伍，深入企业开展食品安全“微宣讲”，推进宣讲方式多元化。
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以解决企业难题为导向，推动调查研究下基层
将落实食品安全“两个责任”纳入包保干部年度调研课题，组织开展“两个责任”专题调研和落实企业主体责任解剖式调研，直击难点、堵点问题，深入企业摸情况、找问题、寻对策，把“需求清单”转化为“满意清单”。帮助食用农产品批发市场通河市场建立健全信息化追溯管理系统，打造“智慧菜市”，解决食用农产品来源追溯难、进货查验效率低难题。根据企业需求研发“洛阳食安自查管理系统”，企业可选择在线填报“日管控、周排查、月调度”内容，取代繁琐纸质台账，实现数据实时调取、工作定时提醒等，提高了企业落实主体责任主动性。
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以提升服务质效为关键，推动信访接待下基层
立足把问题解决在基层，学习新时代“枫桥经验”，建立食品安全“网格管理、基层吹哨、部门报到，分级响应、限时反馈”机制，搭建12315助企服务专线，落实“民呼我为”“投诉即办”机制，推动解决企业落实主体责任领域的突出问题，把“问题清单”转化为“成效清单”。开展“督导检查保安全，服务商企记心间”活动，协调某农业公司从农民处收购红薯梗出口韩国。为企业提供创新创业比赛信息，协助某生物技术公司参加“创客中国”河南省中小企业创新创业大赛，获得优胜奖。对抽检不合格批次较多的企业开展技术帮扶，邀请专家一对一指导，提高企业落实主体责任能力。
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以促进产业发展为落脚点，推动现场办公下基层
将包保督导与助企帮扶相融合，积极为企业纾困解难，在包保督导时奔着难处去现场、盯着问题去现场、带着办法去现场，助推食品产业高质量发展。包保干部协调监管部门为8所外迁新建高中各派驻2名业务骨干，开展1个月的现场办公。推动建设中小学食品安全智慧监管中心，实现AI监控+原料食材数智化管理，在为企业提供服务的同时，及时发现消除隐患，实现学校供餐监管智能化、规范化、高效化。
