现在到这个市场买海鲜,秤都摆在外面,能全程看清东西和斤数,这个摊位的‘智慧秤’,还能直接在显示屏上看到价格等相关信息,并直接打出小票,不用担心调包宰秤,挺放心的。
近日,大连市市场监管局和甘井子区市场监管局监管人员督查水产品市场“明秤”推广使用情况时,在甘井子区大连湾李家智慧农贸市场,正在购买蚬子的赵女士说。 摊主也表示,推行“明秤”后,能够明明白白敞敞亮亮地为顾客称海鲜,吸引了不少“回头客”,现在生意一天比一天好。
市市场监管局网络交易监管处副处长杨悦介绍,自去年8月大连市开展农贸市场水产品欺诈宰客专项整治行动以来,市市场监管部门坚持问题导向,主动作为,积极研判,补齐短板,将“让每一笔市场交易都能实现安全满意”愿景转化为推动整治工作有效开展的动力,深挖水产品欺诈宰客根源,以规范水产品经营者的交易行为作为突破口,大力推进“明秤”工程。截至目前,全市推行“明秤”的水产品市场达53家,有效规范了水产品市场交易秩序。
水产摊位均设置“明秤”
在大连湾李家智慧农贸市场内,21个水产品摊位都在明显位置摆放着电子秤,其中7个摊位还使用的“智慧秤”,消费者可以清楚查看所购买水产品的数量、斤数、价格等信息,不用担心缺斤短两或调包行为。市场监管人员现场抽查了几家摊位的电子秤,“商户使用的电子秤每年至少强制检定一次,期间会有多次抽查,我们也会不定时进行现场检查。”甘井子区市场监管局网络交易监管科科长曲健超介绍。
甘井子区市场监管局结合辖区农贸市场升级改造,推行“明秤”工程,指导市场开办方将水产品业户的电子秤摆放在统一位置,前置明示无遮挡,并加强对场内业户的巡视和督促,树立诚信经营品牌,得到了消费者的信任,老百姓回购率明显提升,经营者得到了实惠,也更加愿意配合市场的规范管理。形成互促共进、良性循环的局面,切实营造放心“称”、安心“买”的消费环境。目前,辖区内48家农贸市场,已有24家实行了水产品“明秤”销售,力争年内实现“明秤”市场达到100%。
旅顺口区市场监管局结合购物游客较多的实际,多次约谈农贸市场开办单位负责人,坚持宣传、培训、整改、惩治“四位一体”的工作方法,上下联动,条块结合,推动“明秤”工程有效开展。旅顺塔河湾海鲜市场是专业水产品市场,游客光顾率较高。由于经营柜台被活鲜养殖缸铺满,推行“明秤”难度较大,该局积极与市场开办单位协商,积极宣传推行“明秤”和避免消费者合法权益受侵害的关联性,指导市场开办单位为经营活鲜业户统一制作不锈钢四脚支架,固定秤具放置在活鲜养殖缸上,使“明秤”得以在市场全面推行,杜绝了调包隐患,减少了消费纠纷。推行“明秤”以来,投诉举报明显减少。
今年全市推广“明秤”工程
推行“明秤”工程,是欺诈宰客专项行动的创新举措,也是规范水产品经营者交易行为的重要方法。所谓“明秤”,就是将农贸市场内水产品经营者的计量器具按照市场开办单位的统一要求,摆放在柜台的明显位置,做到前置、明示、无遮挡,便于消费者清楚查看所购买水产品的品质、数量、价格等。
今年,为彻底消除水产品欺诈宰客隐患,打造“大连服务”品牌,严厉打击农贸市场水产品欺诈宰客、调包宰秤等扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的违法行为,全市市场监管部门市、区、所三级联动,自3月中旬起,在全市范围内组织开展农贸市场水产品欺诈宰客专项整治行动。
随后,又开展了暑期旺季旅游市场秩序整治工作,全力维护旅游市场秩序。持续加强水产品市场监管,切实压实市场开办单位主体责任,加大对农贸市场水产品业户检查频次和综合执法力度,多措并举推行“明秤”市场,结合各地网红水产品打假和我市水产品宰客投诉有关情况,严查“螃蟹过度捆绑”“死蟹冒充活蟹”“鬼秤宰客”等行为,全力维护消费者合法权益。