从武汉大学质量发展战略研究院发布的《良品铺子2021年质量报告》(以下简称“质量年报”)中便可窥的一二。据悉,该质量年报由武大质量院院长程虹领头撰写,通过历时半年的切身调研,获取真实、客观的一手数据的同时,深刻洞察了良品铺子的高质量发展“密码”。
不得不说,从一家30平米的小店成长为如今的“高端零食”行业巨头,良品铺子始终站在消费者的这一边。比如通过深化源头布局,找到优质产地及优质产品。在良品铺子看来,找到原材料好的产地是做好高品质零食的“捷径”,即便这些采购价格比其他产地高出10%~20%,良品铺子也会在工艺允许的情况下选择最好的产地。
与此同时,好的原材料也离不开创新研发以及严格的生产质量管理。良品铺子与供应商的协同,也是其保证产品质量管理的关键环节。据《质量年报》显示,通过与供应商的协同研发,2021年良品铺子共推出86款自主研发产品,其中7款为专利产品,6款为行业首发。此外,良品铺子2021年引入海外产地原材料10797.5吨,较上年增长22.71%。
从2006年至今,良品铺子始终将消费者需求摆在首位,并不断通过创新和自主研发,逐渐成为现在受广大消费者接受和喜爱的品牌。根据良品铺子年报披露,2021年良品铺子忠诚消费人群持续增长,累计服务了1.16亿人次的消费,增幅4.5%,全渠道触达会员数达到1.2亿。