据北京日报客户端消息,4月24日受疫情影响,潘家园、双井、劲松、垡头等地区生鲜电商平台出现不同程度的绿色蔬菜供应不足现象。对此,美团买菜、叮咚买菜、每日优鲜等生鲜电商纷纷启动应急响应机制,紧急调拨货源,加大肉禽蛋奶及新鲜果蔬等商品供应量,并增加分拣和配送人员数量,保障商品供应,目前管控区内货足价平。
4月24日中午时段,通过定位潘家园、双井一带搜索发现,每日优鲜、叮咚买菜平台显示运力不足,暂时无法下单。下午5点左右,平台运力恢复,每日优鲜、美团买菜平台蔬菜豆制品部分售罄,肉禽蛋等产品尚供应充足。
叮咚买菜平台显示,蔬菜豆制品类中有莴笋、黄瓜、豆腐、菌菇等多种常见蔬菜品类可供选择,1千克莴笋6.8元,150克金针菇1.99元,400克紫薯8.9元,价格与平日基本持平。不过,西红柿、土豆等常见菜品尚无货源。对此,美团买菜方面表示,已经第一时间加大管控区相关商品库存,目前管控区内货足价平。从日常居民消费上看,目前管控区内订单增幅超过50%,肉禽蛋奶及新鲜果蔬成为用户采购的最优先商品,分拣人员数量也较平日增加50%。
每日优鲜方面表示,目前北京潘家园、双井、劲松、垡头等区域受影响,相关地区蔬菜和鲜肉等民生用品供应量已较平日增加2至4倍,整体北京区域备货量增加1.5倍。
叮咚买菜统计数据显示,截至4月24日中午12点,北京整体订单量增长50%以上,其中垡头、潘家园等涉疫情风险区域上涨明显。目前平台已快速启动应急响应,成立疫情保供专项小组,从保供应、保配送、保人员安全等各环节全面保障市民的生活物资需求。
针对本轮疫情,叮咚买菜已紧急调拨货源,尤其增加了蔬菜、肉禽蛋类商品的备货,民生商品备货较平日增长1.5倍以上。在垡头、潘家园等重点区域,后续还将根据实际情况继续上调备货系数,增加商品调拨量与调拨次数。
运力方面,目前涉疫情风险区域一线员工全员到岗,并将根据订单量情况,在保证人员防疫安全的基础上,优先安排人员支援,重点保障涉疫情风险区域的商品配送。
防疫管控期间,安全送达面临更大的挑战,不仅要保证送得到,还要保证送得安全。对此,美团买菜方面表示,相关站点工作人员已全部完成疫苗接种,并按照要求定期进行核酸检测。日常消杀也严格按照疫情防控措施进行,如站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送完成后进行消毒等。通过提供“无接触配送”服务,保障商品与履约链路的安全。
叮咚买菜也已加强员工防疫措施,一线员工全部完成三针疫苗注射,并按要求每天进行核酸检测,体温、健康宝、核酸检测阴性证明确认无问题才可进入前置仓。前置仓内也严格执行每日全面消杀,配送员出发前、返回后均需进行全身清理消毒。