据日本《朝日新闻》报道，25日，针对便利店加盟店出现的人手不足和收益低迷的问题，日本711、全家和罗森三大便利店连锁经营公司制定了行动计划。
针对24小时营业模式，各公司表示要重新进行评估，并且进行缩短营业时间的试验，并根据试验结果再作进一步的论证。同时，为提高加盟门店的收益，各大公司提出了进一步扩大节省人力成本的投资。
当天，日本711社长永松文彦在东京召开的媒体会上，就24小时营业模式发表看法，他认为，希望根据试验结果来判断缩短营业时间的要求是否合理。对于加盟店希望缩短营业时间的诉求，711总部并不是单方面摆出拒绝的姿态。
全家公司社长泽田贵司也表示，就与加盟店签订缩短营业时间的合同一事仍然持谨慎态度。他表示，现阶段还不能草率地简单说可以变更合同，是需要根据试验结果，确定有必要变更的话，才有可能变更合同。
与此同时，为加大对现存门店的投资力度，全家决定削减总部开支，今年春天录用300名应届生名额，到明年春天时则将名额缩减至100名。
在针对便利店加盟店店主的一项调查中，加盟店店主对人手不足表现出极大的不满。针对该情况，日本经济产业大臣世耕弘成在月初曾提出要求，8家便利店经营公司要制定行动计划解决这些问题。
