越来越多的澳洲人正考虑通过网络购买食品杂货,但到目前为止仅有很少人把网购食品杂货付诸行动。
一项新调查发现,逾500万民众--全国购物者的接三分之一,将考虑明年上网购食品杂货,比2018年增加80万以上。
高斯(Coles)和胡禾富(Woolworths)两大超市的顾客最热心转向网购食品杂货,而Aldi和IGA两家连锁超市的顾客,目前还没有获提供网购的选择,愿意这样做的也更少。
据民调机构Roy Morgan星期三公布的调查结果表明,事实上仅有很小一部分人通过上网购买食品杂货。
Roy Morgan的总裁列文(Michele Levine)在一份声明中说,尽管网上食品杂货市场就摆在那里,但顾客还是没有信服超市提出的网购食品杂货服务。
“仅4%的食品杂货购物者,能够上网购买它们,平均相当于每个月有大约600万澳洲人网购食品杂货。”
新调查表明,高斯超市和胡禾富的顾客,各有34%考虑明年上网购食品杂货, 26%的Aldi顾客, 23%的IGA超市顾客,亦有这样的想法。
虽然逾500万人网上接受这项调查询问期表示有兴趣进行网购食品杂货,但事实上胡禾富超市的顾客,仅5%目前已通过上网购买食品杂货,高斯超市的顾客仅有4%。
列文说,网上零售发生的革命性变化,并未对澳洲的食品杂货销售产生真正的影响,但国际电商巨头亚马逊(Amazon)2017年登陆澳洲,以及Kaufland超市即将杀入澳洲,正令这相国家的食品杂货发得不到变化。
超市和新鲜食品现状报告(Supermarket & Fresh Food Currency Report),对这个国家的超市和新鲜食品市场的调整趋势,作了深度和全面的分析。