幸福粥店实际地址为翔安区洪前一里124-101。
美团上显示的幸福粥店地址实际是一家大门紧闭的饮品店。
在外卖平台上常点的小吃店,到了现场一看却发现是一家大门紧锁的饮料店。近日,家住翔安的市民张先生拨打本报热线968820称,在美团外卖平台上点餐时,发现其常点的外卖小吃店出现套证经营的情况。连日来记者进行走访调查,联系了美团平台和相关部门。
现象
店家无营业执照外卖平台上套证经营
“我常通过美团外卖App在一家名为‘幸福粥店’的商家点外卖,可前几天,当我想上门品尝时,却发现面前是一家大门紧锁的饮料店。”上月27日,市民张先生告诉记者,他跟随美团App的定位前往“幸福粥店”实体店翔安区洪前一里50-101号时,发现这个地址是一家名为“柳茗”的饮品店。张先生还在平台页面上该店的“营业许可资质”栏目中,发现其上传的营业执照并非“幸福粥店”,而是“柳茗”饮品店的营业执照。此外,张先生还发现一家名为“王小姐蜜汁脆皮鸡拌饭”的店家,营业执照显示为一家火锅店。“为什么套证经营的商家仍然可以上线外卖平台。”张先生质疑。
上月28日,记者打开美团外卖App,可以搜索到名为“幸福粥店”的商家。记者以食客身份,拨打商家电话,对方表示,其店铺目前位于翔安区洪前一里124-101。记者随后来到“幸福粥店”实体店。店内一位员工称:“美团上的地址虽然标错了,但送餐人员都知道店的真实地址。”记者追问为何美团页面上该店的“营业许可资质”栏目中,营业执照是一家饮品店时,员工称目前暂借该饮品店的营业执照经营,之后会马上补办营业执照。
回应
平台下架问题商家
相关部门展开调查
针对外卖平台出现套证经营、无证经营的问题,昨日,记者将此事反映给美团平台和翔安区市场监督管理局。
翔安区市场监督管理局相关监管人员表示,经查实,“幸福粥店”尚未办理营业执照,存在套证经营行为,将约谈商家和外卖平台负责人继续调查。名为“王小姐蜜汁脆皮鸡拌饭”的商家,经现场核查,该店在美团平台注册的执照为厦门市翔安区郡肝火锅店,而郡肝火锅店已停止经营,也办理了注销手续。外卖平台页面上仍出现“王小姐蜜汁脆皮鸡拌饭”,外卖平台方面应出面说明。
美团外卖工作人员表示,已第一时间对涉事商家进行核实,商家存在资质不全的情况,已将相关商户下线。美团外卖一直高度重视食品安全问题,也在积极与食药监管部门协同,持续加强对餐饮商户的监督管理。美团外卖工作人员表示,美团欢迎各界朋友通过美团外卖App的“商户举报”功能向平台反馈商户情况,帮助平台做得更好,共同促进食品安全环境建设。
记者于昨晚再次打开美团App时,涉事商家已被平台下架。