近日，市民彭娭毑拨打晚报热线28829110反映：我在“天脉”购买了一些保健品，吃了后感觉对身体无效，还可能产生了副作用，想把保健品退了，却一直无果。
消费者：听了讲座之后，买了这批保健品
彭娭毑今年71岁，是一名铁路退休职工，独自一人居住，因为平时有高血压、冠心病，害怕去医院做手术的她就一直靠药物维持。
2015年开始，彭娭毑开始接触保健品，近几年来已成为购买保健品的常客，花费巨大。“为此，我儿子还常常说我，说要把我的保健品全扔了。”彭娭毑说。
今年6月，彭娭毑在芦淞区某集团办公楼3楼的天脉株洲运营中心购买了一盒保健品。记者注意到，彭娭毑购买的保健品为辅酶Q10维生素E软胶囊，为南京天脉公司生产，一盒购买价为2980元。“我是听了他们很多讲座，说这个产品能治高血压、冠心病才购买的。”她说。
彭娭毑说：“前段时间吃了后去洗澡，我突然脸色惨白，喘不过气了差点昏倒。
幸好家里还留有医院开的药，及时服用后才缓过神来，要不后果不堪设想。”
因为觉得该保健品无效，还可能产生副作用，彭娭毑就想把保健品给退了，但多次交涉均无果。
保健品公司：买卖自愿，“未宣传过产品能治病”
昨日下午3点，记者和彭娭毑来到建设中路某集团大楼3楼的天脉株洲运营中心，见到记者，该公司负责人就抱怨彭娭毑不应该带记者来这里。
售卖产品给彭娭毑的付女士称，这种产品是没有问题的，不会对人体产生副作用。彭娭毑已多次来要求退货，但她已经吃了一部分，所以不能退，“但我们一直允诺她换其他产品”。
该公司相关负责人匡先生说：“是彭娭毑自愿、主动找到办公室，要求购买这个产品的，我们从来不会强买强卖。”
记者从保健品的包装盒上看到，该产品主要成分为辅酶Q10、维生素E、蜂蜡、甘油等，并无任何药品成分。
付女士告诉记者，其售卖的是保健品，他们从未宣传过产品能治病，且包装上也注明了本品不能代替药物，属于保健食品。
最后，经过记者协商，天脉株洲运营中心答应在一周内给彭娭毑退回2980元的货款。
贺家土食药监所：是否虚假宣传，由工商部门监管
记者注意到，天脉株洲运营中心所在大楼的7楼，便是芦淞区食品药品监督局，6楼则为贺家土食品药品监督所。
随后，记者上了7楼的芦淞区食品药品监督局，了解天脉株洲运营中心的情况，该局办公室人员称，对此事不了解，让记者到6楼的贺家土食药监所咨询 。
贺家土食品药品监督所所长李迪告诉记者，3楼确实有一家保健品公司，不过一直未收到关于该保健品公司的举报，他们曾对该公司的产品来源、质量、批文等进行多次检查，发现这些均无问题。
那该保健品公司是否涉嫌虚假宣传呢？李迪说，是否涉嫌虚假宣传，不是食药监部门监管，由工商部门负责监管。
昨天下午，记者从国家企业信用信息公示系统（湖南）查询，并未查到天脉株洲运营中心的工商信息。此外，位于株洲城区的7家与“天脉”有关的健康管理中心、生活馆、商行等，也已在工商部门全部注销登记。
