据《澳洲人报》报道，为了牛奶行业的未来，联邦政府已呼吁全澳各大超市停止销售1澳元1升的牛奶。农业部长利特尔普劳德（David Littleproud）更直接点名Coles，指责其对受灾奶农态度冷漠，只对3升装牛奶征收10澳分每升的旱灾奶税。
利特尔普劳德称，Coles在过去数年已背靠奶农赚了数十亿澳元，却不愿为了奶业的长期发展承担“社会责任”。
9月，Coles宣布将超市收取的旱灾奶税交给全国农民联盟（National Farmers Federation），再由该组织分配给奶农，帮助后者支付价格高昂的干草及用水费用。农业部长对Coles此举大加抨击，称其不能意识到该农业组织根本没能力完成该任务。
其竞争对手Woolworths也推出了“救灾”商品——1.1澳元1升装牛奶，并计划将多出的利润转回该超市的牛奶供应商恒天然（Fonterra）及帕玛拉特（Parmalat），再由后者转交给奶农。逾200名昆州及新州奶农已从15日起陆续收到帕玛拉特的月度救灾款。
Coles则要求会计师事务所普华永道（PwC）设计一套系统，以直接将旱灾奶税转到奶农账上，而不通过加工商萨普托迈高（Saputo Murray Goulburn）及Norco。
利特尔普劳德了解到，Coles的救灾牛奶款最早得到明年1月才能打到奶农账上。“我现在正式站出来喊话Coles，如果几年后整个奶业都消失了，再也没有牛奶可卖了，如今再高的利润又有何意义？”
据了解，受旱灾影响，澳洲牛奶总产量已跌破每年90亿升，奶农纷纷卖掉奶牛，其中25%的奶农还表示将退出该行业。
农业部长说，澳洲消费者也可以通过拒绝购买1澳元1升装牛奶帮助奶农，但若Coles仍然希望奶业能得以持续发展，这就需要来自他们领导层的决策意愿。
Coles则回应，其已捐出逾1200万澳元的救灾资金，并保证将所售的3升装牛奶所得的30澳分交付给奶农，同时指出，鲜奶每升10澳分的收税将使消费者每年的杂货支出增加2.5亿澳元。
