9月30日晚上,家住天桥区的李先生通过美团外卖平台,点了一份炸鸡,很快送餐员送来了外卖,但令李先生没想到的是,当他打开餐盒,差点吐了……
餐盒里的炸鸡竟然还带着血水,李先生说,吃起来特别生,明显是没炸熟。
李先生说,这家炸鸡店名叫“叫了只炸鸡”,一共买了两份,总价格是55元。
由于当天时间太晚,李先生并没有直接联系商家,而是在美团外卖的平台上进行了投诉。但美团外卖和商家的态度让李先生很寒心,“他们说让我退回去,再给我30元代金券……”
随后,李先生给槐荫区食品药品监督管理局打去投诉电话,对方表示受理,并说明了受理流程。
今天上午,记者和李先生一起来到了位于经一路的这家“叫了只炸鸡”的店中,但双方一见面就吵了起来。
对于李先生的质疑,店家不予认同,并称炸鸡没有问题,所谓血水是辣椒粉融到水里的颜色。
而为了让李先生和记者信服,店家拿来一只炸好的鸡,现场切开给大家看。另外,店家还当场演示了制作炸鸡的过程。经过一番商谈,店家表示可以再送给李先生两只炸鸡,但李先生没同意,双方最终没有达成统一意见。