据悉，无锡市工商局副局长苏益玲表示，近期接到举报，有商户被美团和饿了么平台下线。对此，无锡市工商局高度重视，迅速部署，展开调查。经初步调查发现，存在不正当竞争行为和垄断经营行为，不利于市场机制的高效运营。此外，3家外卖服务平台发放的优惠券不能简单理解为普惠消费者的红利。近期，有商家因接单量过大而出现退单等无序竞争行为。接下来无锡市工商局将进行深入执法调查，不正当竞争等行为一旦查实，将依法处理。
3家被约谈平台负责人均表示，将遵守相关部门的约谈要求，维护无锡当地的外卖市场秩序。
据了解，滴滴外卖自4月1日上线起，便开始用高额补贴的方式吸引用户。同时，美团外卖以及饿了么也开始反击，要求无锡当地商户签订排他协议。滴滴外卖以及美团外卖也在4月10日就谁是无锡外卖市场份额“第一”开打口水战。
有业内分析人士表示，滴滴外卖刚进入外卖市场，选择通过高额补贴的方式吸引用户、商户和配送员是建立起其市场地位的重要手段，但这样高额补贴的方式并不能长久，也不利于滴滴外卖进一步拓展到其他城市。外卖市场经过长时间的发展开始逐渐趋向理性。滴滴外卖的入局，一定会搅动当前市场格局，但外卖平台也应共同维护已开始向理性发展的趋势，如果再度掀起烧钱大战，对市场以及对平台本身并不是件好事。
