沟通新“萌”法 JOY来当溯源大使
自狗年开年以来,京东吉祥物JOY就着实走红了。这次,雀巢“卓淳能恩”3也借势邀请了JOY小狗作为“溯源大使”,探访了瑞士阿尔卑斯有机牧场和雀巢科诺尔芬根工厂。
一台摄像机全程记录下了JOY在瑞士“出差”的过程:长途飞机抵达瑞士,清晨乘车赶赴农场,在牧场的草地上撒欢儿,与农场的牛互动,还跟随运奶车一起将新鲜的有机牛奶快速运送到了工厂。借由JOY的视角,全程见证了“卓淳能恩”3从挤奶、到运输、到工厂加工的完整过程。
这条记录JOY在瑞士“出差”的视频将在4月与消费者见面。
京东吉祥物JOY在瑞士阿尔卑斯山留影
从牧场到工厂
“卓淳能恩”3全链有机获京东认可
3月20日,雀巢“卓淳能恩”3开展了一场“从有机牧场到工厂”的直播,直观地向消费者展示了全链有机的品质。“卓淳能恩”3甄选瑞士阿尔卑斯有机牧场,奶牛哺乳期自然产奶,不采用人工催奶;经过瑞士有机认证的牧场坚持用天然的食材喂养奶牛。
密封隔热的运奶车将牛奶速运到雀巢瑞士科诺尔芬根工厂,工厂采用“NAN液态锁原”工艺,鲜奶一次成粉,营养元素分阶段加入,以更好地保留营养,并维持清淡的口味。在直播中,着名主持人瑶淼和红人桃子妈妈都对“卓淳能恩”3的口味给出了好评。
这场跨越了7个小时时差的直播不仅博得了观众们将近300万点赞,也获得了京东母婴的认同。直播结束后,京东母婴向雀巢“卓淳能恩”3颁发奖杯,以示对其有机品质的认可。
京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振为“卓淳能恩”3颁发奖杯
京东母婴访问瑞士雀巢 畅谈全球战略合作
京东母婴的溯源考察团在雀巢瑞士总部的邀请下,参观了The Nest雀巢博物馆,雀巢营养品亚太区负责人Arshad Chaudhry向京东的来宾讲解了雀巢150余年的历史。京东一行还受邀参观了雀巢瑞士研发中心,与专业研发人员交流沟通,了解雀巢在母婴营养领域的科研实力。
从左至右:Thierry Philardeau(雀巢营养品全球战略业务负责人),Arshad Chaudhry(雀巢营养品亚太区负责人),冯轶(京东商城消费品事业部总裁),刘利振(京东商城消费品事业部母婴采销部总经理)
在雀巢瑞士总部,雀巢营养品亚太区负责人Arshad Chaudhry和雀巢营养品全球战略业务负责人ThierryPhilardeau向京东授予了“雀巢营养品全球战略合作伙伴”的奖杯。京东商城消费品事业部总裁冯轶在双方会谈上提到:“希望借助京东强大的物流体系和大数据的支持与全球母婴巨头雀巢在未来可以展开更加深入的合作,更好地为消费者提供应用和服务。”
雀巢营养品授予京东“全球战略合作伙伴”
近年来,雀巢与京东的合作不断升级。关于双方未来战略合作的具体规划,雀巢集团执行副总裁兼亚洲、大洋洲和非洲总裁龚万仁,与京东商城消费品事业部总裁冯轶进行了深入的讨论。
左:龚万仁(雀巢集团执行副总裁兼亚洲、大洋洲和非洲总裁);右:冯轶(京东商城消费品事业部总裁)
雀巢是具有150多年历史的母婴营养专家,京东是国内领先的母婴消费品零售平台,双方强强联手,旨在为中国消费者创造更多价值,满足消费者不断升级的多元化需求,为消费者带来更多品质、便利的消费体验。此次雀巢选择京东首发“卓淳能恩”3有机奶粉,正是在今年1月份与京东集团签署2018年战略合作协议后祭出的新动作,力图深度整合双方在物流、大数据、供应链、营销等方面的王牌资源,从源头保证品质,快速响应消费者的需求。