市民黄先生在网上购买了11盒蛹虫草蛋白粉中老年人保健滋补品,却意外发现食用存在安全隐患。近日,经龙华区法院判决,黄先生不仅获得了935元货物退款,卖家还要支付其10倍货款赔偿金9350元。
去年6月,黄先生在某淘宝店内购买了11盒蛹虫草蛋白粉中老年人保健滋补品,每盒单价85元,实付款935元。“购买后三四天,经朋友提醒,我才发现产品有问题。”黄先生至今想起仍耿耿于怀。他说,该蛋白粉在店家网页详情和外包装均多次强调蛹虫草成分,并在包装上配有蛹虫草实物图片,但没有标注蛹虫草粉具体含量。黄先生发现,该产品为特殊膳食类食品,外包装上并未依照相关规定标注适宜人群。此外,蛹虫草作为新资源食品,根据相关公告要求每天食用量不能超过2g,而包装上标注的食用方法却为每次30克左右(约3勺),对相关公告要求未进行任何提醒。对此,黄先生要求商家退款并承担10倍赔偿责任。
法院审理后依法判决,卖家四川某生物科技有限公司退还黄先生货款935元,并支付黄先生10倍货款赔偿金9350元。据承办法官赵越介绍,网购保健品时首先要查看网店是否具有互联网药品信息服务资格证书,按规定证书编号要在网站页面显著位置标注。其次,市民可通过国家食品药品监督管理总局网站查询保健食品批准文号及真伪情况,经销保健食品的店家必须取得食品流通经营许可证。目前,国家批准的保健品功能仅有27个,如辅助降血脂、 降血压等,其余均为虚假宣传。