新西兰商业委员会日前对Endeavour集团发出警告,称其可能误导消费者并违反公平交易法。
近日,Commerce Commission对健康产品生产商Endeavour Consumer Health Limited(简称Endeavour)提出警告,因其“Red Seal Pharmacy Strength”营养补充剂的产品标签和宣传中使用了“Pharmacy Strength”一词。
Red Seal成立于1923年,是新西兰领先的天然保健品企业,如今是Endeavor Consumer Health集团旗下品牌。
该公司以生产维生素、矿物质、补充剂、草药茶、无氟牙膏及玛努卡蜂蜜等功能性食物而闻名。
委员会表示,“Pharmacy Strength”通常比Red Seal的标准补充剂系列产品有更高效用或更为复杂的药效,但该系列所有产品含有的限用物质量不足以打上“药店专卖”的标签。不仅会误导消费者对产品的效能产生误解,还会将它们与市场上同类其他产品进行不公平比较。
“Pharmacy Strength”一词不仅让消费者困惑,同时还暗示还系列产品批准在药房销售,可能致使消费者认为该产品在超市或药房以外地方无法买到,而事实并不是如此,进而导致消费者对产品的疗效或价值产生不实印象。
至此,委员会认为Endeavour集团已经违反了《公平交易法1986》(Fair Trading Act 1986)涉及误导和虚假信息的多条条款,并发出警告信。Endeavour方面已经同意更改产品宣传用语,委员会此次不会对Endeavour采取进一步措施。