2月4日，从北京回青岛探亲的王女士在青岛西海岸新区新城吾悦广场六楼的一家名为“爱有梅有”的商铺给孩子买了一支草莓图案的棒棒糖，不料孩子吃了没几口，舌头就被染成了绿色，过了两天才褪色，“我是做食品行业的，这明显就是色素添加剂过量了。”棒棒糖的生产商精益珍食品（漳州）有限公司工作人员告诉信网，食用棒棒糖后舌头染色可能与个人体质有关。 
吃完棒棒糖舌头变绿两天才褪色
王女士说，当天一家人去新城吾悦广场吃饭，饭后闲逛时走到了商场六楼影院附近的一家糖果店，孩子被店里的糖果吸引住了，自己便给孩子买了一支草莓图案的棒棒糖。“没想到孩子舔了没几口，舌头直接变绿了，过了两天才褪色，这摆明了就是色素添加过多导致的。”王女士告诉信网，她在北京从事的就是食品行业，所以很清楚是什么东西导致了孩子的舌头变绿。
“当时店里的工作人员没给小票，再加上我们是回来探亲的，也没有时间为了这件事再跑一趟商场。只是希望家长在给孩子选购糖果的时候多注意些，避免过量的添加剂给孩子的身体健康造成伤害。”
8日下午，信网来到这家名为“爱有梅有”的商铺，并在柜台上找到了与王女士购买的糖果类似的棒棒糖。根据棒棒糖包装上的信息显示，其生产厂家为福建的精益珍食品（漳州）有限公司，包装上的厂名厂址及食品生产许可证编号等信息也都是齐全的。可在结账后，商铺的工作人员并没有提供购物小票，当信网提出查看进货凭证等证件时，工作人员也表示不方便提供，只说店里销售的产品都是合格的。
精益珍食品：染色或与个人体质有关
信网在国家食品药品监督管理总局的网站上查询棒棒糖的生产许可证编号，却发现证件编号对应的厂家虽然是精益珍食品，但对应的食品类别只有糕点和饼干，并不包括糖果类食品。
随后，信网联系了精益珍食品，对于食品生产许可证编号对应的食品类别问题，工作人员解释称是由于提报时遗漏了项目导致的，已经向当地的食药监部门申请更改，“现在在福建省食药监的官网上已经改过来了，但是国家食药监总局页面上的修改还需要一定时间。”信网通过福建省食品药品监督管理局的网页上进行查询，也证实了工作人员的说法。
而对于王女士的孩子吃完棒棒糖后舌头变色的问题，工作人员则表示这可能跟个人体质有关，“我们的糖果都可以销往国外，所以在品质质量上是没有问题的。糖果生产过程中使用的添加剂种类都在外包装上标注清楚了，都是完全符合国家规定的。”工作人员说，如果王女士对产品的质量仍有疑虑，可以直接联系厂家进行咨询，“如果有需要，我们也会安排当地的工作人员向消费者当面解释。”
商铺应主动向消费者提供购物凭证
“从消费者反映的情况看，这种棒棒糖不属于‘三无产品’，而且根据相关部门公示的结果，也不能直接认定其品质有问题。食品加工生产过程中使用色素等添加剂也属于正常情况，只要不过量使用，就不会对人体健康造成危害。”青岛西海岸新区食品药品监督管理局的工作人员表示。
同时，工作人员还说，商家在销售食品时应当主动提供小票等购物凭证，在消费者提出查看相关资质证件时，也应当予以配合。“建议消费者直接联系商铺所在地的食药所，描述一下当天购物时的情景，我们会根据消费者反映的情况进行现场检查。如若商家的确存在违法违规的行为，食药所也会依照规定进行处罚。”
