为保障2018年元旦、春节“两节”和全省人大、政协会议“两会”期间人民群众食品药品安全，湖南省食品药品监管系统着力推行抓严监管、发布警示、畅通举报、强化应急、力保安全“五大举措”，全力为“两节”“两会”营造优良的安全稳定环境。
一是严抓食品药品监管。坚持安全至上、严字当头、服务为先工作理念，全面排查和化解食品药品安全风险隐患，杜绝重特大事故发生。严格落实工作责任，加强“两节”“两会”等节假日、重大活动期间值班值守和食品药品监管工作，紧紧抓住管好人群集中、问题易发、影响面广的重点部位，有针对性地做好防范工作。制订年度节日市场抽检方案，安排好节日期间食品抽检工作。在“两节”“两会”等期间，对市场消费量大、消费者申诉举报多、群众日常生活必需的重点品种及其生产经营企业，加大监督抽检和风险监测力度。
二是及时发布提示警示。针对“两节”“两会”等时期消费特点，结合本地区监督检查和抽检监测发现的突出问题，加大重点节日市场食品药品监督抽检信息公开力度，及时发布消费提示或安全警示，引导广大消费者提高风险防范意识。
三是畅通投诉举报渠道。进一步建立健全12331投诉举报体系，安排好节假日和重大活动期间12331值班值守，做好接诉处诉工作，畅通本地区消费者投诉举报渠道，鼓励和引导消费者举报食品药品违法行为，维护自身合法权益，构建群防群治的社会共治体系。
四是强化应急管理。加强食品药品安全舆情监测，完善应急预案，健全应急协调机制，畅通信息报送渠道，切实做到急事急报、特事特报、大事快报；落实好岗位责任制，严格执行领导干部外出报告制度，落实值班值守制度；加强信息分析研判，对扬言滋事或大规模聚集等重要信息，在第一时间核查处理；加强舆情监测和舆论引导，一旦发现负面舆情，及时、主动、有序发布权威信息，避免炒作。
五是力保内部安全管理。严格落实各项安全管理规定，健全完善常态化巡查机制，及时消除各类安全隐患。组织开展安全大检查，关好水电门窗，做好防火、防盗、防失密等工作。确保重要部位安全防范措施落实到位，对各种易燃易爆物品、危化品等要按照有关规定、标准严格加强管理，严防发生火灾事故，确保节假日期间的安全稳定。
