为了让广大消费者理性挑选月饼，省消费者协会发出提醒:月饼是易腐的食品，不属网上七天无理由退换产品。
网购比较方便快捷，网站也会以精美的图片、实惠的价格吸引消费者，但由于无法看到实物，所以对月饼的生产日期、保质期、厂家、配料等具体情况了解相对困难，同时在邮寄过程中无法保证有良好的保存环境，可能出现挤压变形、包装破损而受到污染、变质等问题。同时，根据消法规定，月饼是易腐的食品，不属网上七天无理由退换产品，网购的月饼在售后服务，发生质量问题维权等方面，都存在很大的困难，因此网购月饼需谨慎。
另外，我国是禁止肉蛋类月饼入境的，根据有关规定，凡是含有肉类、蛋黄等成分的月饼，由于存在携带禽流感、口蹄疫及其他检疫性疫病传播的风险，因此禁止携带、邮寄入境。
最后，消费者在购买月饼时一定要保留好相关的原始票据和有关凭证，网购月饼注意保留截图，当发生消费纠纷时可作为维权依据。华商报记者 雷婧 通讯员 谢静
发现问题月饼可拨12331投诉
“双节”来临之际，西安市食药监局要求加大对月饼、食用油、肉制品、乳制品、酒类和地方特色食品等节日热销食品的监督检查力度，坚决打击和严厉查处使用非食用物质、回收原料生产食品和超范围超限量使用食品添加剂等问题。
西安市食药监局要求，落实食品生产经营者主体责任，督促食品生产企业落实原辅料进货查验、生产加工过程控制、销售等质量管理制度及产品的标识、标签有关规定；督促食品经营单位落实索证索票、销售台账、储存条件、不合格品管理等质量管理制度。对委托加工的，检查委托加工合同，内容应符合相关规定。还将组织对月饼等节令食品抽样检验工作，发现存在突出问题的，及时督促企业进行整改。对发现的违法违规行为，依法处理。市民如发现问题月饼，可拨打12331投诉。(作者:李琳)
