随着网络日益发达,使用网络订餐的市民越来越多,近日,市民许先生却遭遇了一件不痛快的事情:在美团网点餐后,和美团外卖一同送到手上的还有一个疑似计生用品的小袋子。随后,浔阳晚报记者联系上该外卖商家,商家表示小袋内装的是薄荷糖,而且是美团网与广告客户所为。
外卖点餐内附“小广告”
“中午时间比较赶,我一般都在网上订餐。”市民许先生说道,自从知道了网络订餐,他和同事中午几乎都是靠外卖“解决”。6日中午,到单位加班的许先生又通过手机APP在美团网上进行订餐,当外卖送达,许先生准备食用时,和食物放在一起的一个小袋子引起了许先生注意。“一个红色小袋子,有点像计生用品,袋子的外包装上写着九江仁爱医院,以及该医院的健康热线及地址。”许先生拿出该小袋子给浔阳晚报记者边看边说道,“本来肚子饿了,准备中午好好吃一顿,这一来弄得什么胃口都没有了。”虽然后经证实,该小袋子内装的仅是一粒糖,但是许先生仍然没有吃饭的食欲,“感觉怪怪的,还好是在办公室,要是在外面,别人还不知道怎么看我呢。”
和许先生有同样遭遇的曹女士也向浔阳晚报记者抱怨说,“本来想好好地吃顿饭,结果每次点餐里面都会附带各种各样的‘小广告’,以前只知道楼道经常被‘小广告’占领,没想到现在连外卖都被这些‘小广告’占领了。而且每次都包装得像是计生用品,真是尴尬。”
外卖里的小广告。
商家:没想到会引起市民反感
7日上午,浔阳晚报记者按照许先生提供的送餐电话,联系上该外卖商家,当得知浔阳晚报记者来意后,工作人员首先表达了歉意,“这个小袋子里装的其实是粒薄荷糖,而且并不是我们商家所为。”据这位工作人员介绍,前些天,他们加盟的美团网工作人员拿了一大袋类似产品到他们店内,“美团网工作人员希望我们在送每一餐的时候,将这个小袋子随餐送出,估计是他们和这家医院有广告业务。因为之前也曾有过类似活动,那次是一个房地产项目,袋子包装和这次的几乎一样,只是上面的名称不一样,考虑到里面装的是一粒薄荷糖,顾客吃完饭吃粒薄荷糖正好可以转换下口味,所以我们将这个小袋子随餐送出。”该工作人员继续说道,“真没想到会引起顾客反感。”随后,浔阳晚报记者随机在美团网点了几份外卖,几乎每家都会随餐送出一个类似计生用品的小袋子。
“即使知道里面装的其实是粒糖,但是怎么看都觉得别扭。”市民吴女士说道,“为了这个,我还被同事调侃过一番,当时特尴尬。”采访中,不少商家表示并未考虑随餐送出的带有广告性质的物品会令客户反感,“下回我们会注意的,尽量不在送餐内附带这些广告。”
同时,为了了解更多情况,浔阳晚报记者7日上午反复致电美团网客服热线,均无法联系上。“希望我们的用餐只是单纯地品尝食物,而不要像电视里被频繁植入各种广告。”市民许先生呼吁。