去超市购物原本是一件开心放松的事情，但海口的许先生却花钱买了“烦恼”。20日下午，海口网记者接到市民许先生报料称，他在大润发超市国兴店购买到两样“问题”商品。
蜂蜜盖子上的二维码断裂。
进口饼干生产日期和保质期模糊不清。
蜂蜜盖子上的二维码断裂。
“你看就是这个饼干，上面的生产日期和保质期都是模糊掉的，还有这瓶蜂蜜也被打开过。”当日15时许，海口网记者在大润发超市国兴店见到了许先生，他指着大润发售后服务台上他买到的两个“问题”商品说。“超市的商品出现瑕疵，是管理人员工作存在疏漏，不应让消费者买单，若处理结果不满意会将通过法律途径解决。”
随后，许先生现场拨打了12345政府投诉热线，约15分钟后，美兰区食品药品监督管理局龙舌坡所三名工作人员抵达现场。针对许先生反映的问题，龙舌坡所工作人员郭俊武表示：“经过现场核查，市民所购标有‘高膳食纤维’的进口饼干包装上的日期已模糊，以及洋槐蜂蜜外层封盖被打开，但两件商品没有超过保质期限，不能定义商品质量存在问题，只能说是商品有瑕疵。”
大润发超市国兴店客服中心负责人告诉记者：“许先生所反映的商品生产日期和保质期是有些模糊，应该是运输或补货时摩擦导致的，但产品质量肯定是没问题的。我们愿意退货处理。”在美兰区食药监局的调解下，工作人员为许先生办理了退货，并退还全部钱款。许先生表示：“希望商家能够加强管理，及时发现并处理存在瑕疵的商品，让市民购物能更加安心、放心。”
