在外吃饭出问题了,谁来赔偿?如果商家赔不了,怎么办?6月27日,南京市江宁区率先在全市试行食品安全责任保险推广,现场28家食品生产企业和20家餐饮企业与保险公司签订了合同。今后,这些企业如果发生中毒等食品安全事故,保险公司将进行赔偿,一年最高累计赔偿50万元。企业的抗风险能力提高了,消费者的权益也得到保障。
龙虾险后又试行推广食品险
提到食品安全责任险,很多人想到了南京去年推出的“龙虾险”,如果消费者在参保商家吃了小龙虾后发生“肌肉溶解”,保险公司最高赔偿2万元。人保财险南京分公司总经理季慧旻介绍,龙虾险服务对象比较单一,主要针对龙虾店,而吃龙虾也有固定的季节,因此推广效果并不好。
而食品安全责任险则是“龙虾险”的升级版本。季慧旻介绍,保险由企业购买,消费者不需要承担保费。“投保企业在生产、经营、运送等过程中,如果食品遭到第三人恶意投毒、食品存在病菌细菌污染、有农药污染等情况,只要企业不是故意违法,造成的食品安全事故,都可以按照合同进行赔偿。”
最低959元保费,一年最多赔50万
某生态园负责人张薇现场进行了投保,她一年要支付1799元保费,每次最多可赔10万元,一年累计最多赔50万元。“我们企业目前还没有发生食品安全事故,但是买份保险就多个保障。如果出现问题,能减轻企业的压力。”张薇介绍。
根据现场签订的保单,现代快报记者注意到,餐饮企业分为三档:小型场所面积<150㎡,企业实际支付保费959元;中型场所面积≥150㎡<500㎡,企业支付 1440元;大型场所面积≥500㎡,但<3000㎡,企业支付保费1799元。生产型企业分为5档,企业最高需支付7200元保费。所有档次一年累计最高赔偿金额都是 50 万元。
一旦出现事故,最快24小时内保险公司就会赔偿。“在索赔材料齐全、责任明确,且双方就赔偿金额达成一致的情况下,损失在1万元以内的,1个工作日内给予赔偿;损失金额在1万到10万元以内,3个工作日内赔偿;损失金额超过10万元,5个工作日内赔偿。”季慧旻说。
外卖平台也要试行食品险
现代快报记者了解到,江宁此次开展食品安全责任险在南京也是首创,今后要在全市推广。
“食品生产经营方式现在有很多新变化。网上销售、网上订餐这种消费形式,也产生了很多食品安全投诉以及食品安全事件。”南京市食药监局食品生产处副处长杜鹃表示,食品安全责任险首先要在食品安全风险高的行业大力推广。比如酒类、食用油、肉制品、婴幼儿配方乳粉等生产加工单位,以及中央厨房、集体用餐配送单位、学校食堂、企业食堂和网络食品交易第三方平台。
现代快报记者从保险公司了解到,目前他们已与饿了么、美团外卖等第三方平台签订了保险合同,保障消费者权利。比如,夏天天气比较热,外卖如果在配送过程中变质或者不新鲜了,消费者吃了之后出现问题,保险可以赔偿。