今年60岁的彭桂华老人,最近感觉到身体有些虚弱,她的儿媳妇刘女士便特意到大瑶集镇一家药店,购买了一种名叫“斯必利无蔗糖氨基酸饮料”的营养品。可让她没有想到的是,彭桂华在喝完两瓶后,发现第三瓶氨基酸里竟然有异物,看起来像蛇皮也像大条的蚯蚓,为此,婆婆感到恶心和身体不适。价格不低的氨基酸里怎么会有异物?昨日,记者就此事展开了调查。
好心买来营养品,却吃坏了婆婆身体
“一百多块钱一盒,一盒里面有三瓶,说是能增强身体免疫力,抗疲劳。”刘女士说,她是在6月6日购买的,第二天婆婆就开始饮用,但让她没有想到的是,婆婆喝了这种氨基酸后不但没有把身体补起来,反而起了反作用。
彭桂华发现,最近经常感到恶心,晚上的睡眠也受到了影响,“本来以为吃了对身体好,没想到吃了更加不舒服,夜里还睡不着”。
为此,彭桂华停止了饮用氨基酸,后在家人的陪同下,特意去了医院,并开了一些中药调理身体。
未开封瓶里漂浮异物,状如“蛇皮”
吃营养品竟然还吃坏了身体,这让家人感到十分诧异,便拿出喝剩下的一瓶半氨基酸仔细查看,结果这一看,让家人们也感到阵阵恶心。
“剩下的一瓶完整未开封瓶子里,漂浮着多个大块的异物,隔着玻璃瓶看起来像是蛇皮,又像大条的蚯蚓,真的很恶心。”彭桂华儿子张先生介绍说,母亲在看到瓶中的异物后,就更加感到身体不适了。
昨日,记者查看这瓶尚未启封的氨基酸饮料,发现瓶子里面确实有几块明显的异物,肉眼观察呈蛇皮状。难道这种氨基酸饮料浸泡了一些中药材物质?但这种产品的配料显示,仅含有复合氨基酸粉、食品添加剂、山梨酸钾、食用香精、甜菊糖甙。
为弄清未开封的瓶子里为何有异物,记者拨打了产品包装上的厂家电话,但无人接听,随后记者来到销售这一产品的药店。
据药店负责人王女士介绍,他们在接到顾客反馈后,立即与厂家业务员取得了联系,并表示正在积极配合工商质监部门调查,“只要客户同意,我们会将异物拿去做质检,有任何问题,我们都会向顾客负责,该赔偿的赔偿”。
调查
异物疑是瓶口破裂导致氧化变质
随后,在工商质监部门的协调下,消费者和药店方进行了协商,并当面开瓶取出异物。
异物共有三块,触感柔软,呈黑色,并非蛇皮或动物遗体。“当时打开瓶盖时,发现玻璃瓶的瓶口缺损了一块,这就导致密封不严,瓶内氨基酸被氧化导致变质凝结成块,幸好还没有饮用。”药店方表示,这种情况属于厂家对产品把关不严,他们已将这一情况反馈给了厂家,并与消费者进行了沟通。
经过沟通,张先生也认可了商家的这一说法,并接受了商家提出的以一赔三的处理结果。