为积极回应群众关切，切实减轻企业迎检负担。日前，江苏省苏州市姑苏区市场监管局聚焦无堂食网络餐饮“一件事”试点工作，落实“综合查一次”要求，扎实推动行风建设走深走实。
位于姑苏区友新路1188号的亿象商业城作为网络餐饮集中聚集地，聚集着大量微型餐饮商户，面积集中在20平米至30平米之间，大部分为无堂食，单纯从事网络餐饮服务的商家。食品安全、消防安全、市容及垃圾分类、污水排放等问题较为突出。为加强亿象城网络餐饮集中食品安全监督管理，进一步提升网络餐饮服务食品安全水平，姑苏区市场监督管理局持续上门指导整改、开展整治行动，并多次对问题突出，存在较大食品安全隐患的店铺，通报外卖平台下架。
为探索无堂食网络餐饮长效治理模式，让消费者点得安心，吃得放心的同时，破解“多头管”“三不管”问题，推动闭环管理、多跨协同、整体智治，持续优化营商环境。姑苏区市场监管局积极联合城管、应急、生态环境、住建等部门对无堂食网络外卖店餐饮开展“一件事”试点工作，开展“综合查一次”联合执法行动，合并检查事项、降低检查频次、优化检查流程。各部门按照职责分工，多维度排查餐饮商户存在的问题隐患。市场监管局检查商家店内证照、人员健康证、操作环境卫生、外卖封签使用等情况；城管部门检查餐厨垃圾处置、店招设置、占道经营、门前三包等情况；应急部门检查燃气使用安全状况等；生态环境部门检查排放油烟行为；住建部门检查燃气使用的安全情况。通过“综合查一次”，各部门协同作战，最大限度减少部门内重复执法、频繁检查等扰民扰企问题，提高行政执法效率。
下一步，姑苏区市场监督管理局将结合“综合查一次”场景清单，持续梳理群众关注的热点问题及行业治理的难点问题，制定针对性方案，推动网络餐饮监管“一件事”的事前许可、事中监管、事后处罚及罚后整改有机衔接机制，形成监管合力，做到综合查、监管实、少扰民、办好事，在提高执法效率，守护群众舌尖上的安全的同时，助力行业健康发展。（孙圣娟 张涛）
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