昨日(10月11日),星巴克中国向伙伴(员工)宣布,公司当前董事长王静瑛重新担任星巴克中国首席执行官,主导2025中国战略愿景全速推进。
时隔一年,王静瑛再度回归CEO职位,星巴克中国将迎来哪些重要动作?
1 王静瑛重新担任星巴克中国CEO
星巴克中国又传来重要动向:
昨日(10月11日)上午,在2023财年的第一场伙伴论坛上,星巴克中国向伙伴(员工)宣布,公司当前董事长王静瑛重新担任星巴克中国首席执行官。
而现任星巴克中国首席执行官蔡德粦,在未来三个月将担任中国管理团队的顾问,关注门店开发、市场营销和产品创新相关事务,2023年1月1日开始为期一年的咖啡假期。
据了解,王静瑛长期掌舵星巴克中国业务。她自2011年起出任星巴克中国总裁,2016年担任星巴克中国CEO,2019年起出任星巴克中国董事长一职。
星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛
去年8月,星巴克中国官方发布了王静瑛一封题为“一路同行 未来可期”的员工内部信,她在信中表示,自2021年10月1日起卸任星巴克中国首席执行官一职,并继续担任公司董事长职务,后续将投入更多时间聚焦长期发展战略、企业社会责任履行等工作。
公开资料显示,在王静瑛担任“一把手”的十年里,星巴克中国门店数量增长超过10倍,成为一家拥有6万多名员工的咖啡连锁品牌。中国也跃升为星巴克在全球发展速度最快且最大的海外市场,并创新出了多种门店类型。
时隔一年,王静瑛再度回归CEO职位,星巴克2025中国战略愿景正在全速推进。
2 门店突破6000家 星巴克中国正在加速
在9月中旬的全球投资者交流会上,星巴克发布了2025中国战略愿景:
推出以价值为导向的全新增长计划,重磅加码中国市场。
图片来源:摄图网
未来3年,星巴克中国将通过构建以顾客需求为导向的多形态门店、追求全渠道服务扩张、发力家享咖啡和外出场景咖啡、升级会员体验、拓展“咖啡领导力”和产品创新、提升伙伴(员工)体验六大增长引擎,多项重大投资,加快推进公司发展势能。
至2025年,星巴克中国总门店数量将达到9000家,员工将新增35000 人,达到95000多名,并实现净收入翻倍,营业利润为当前4倍的增长目标。
“通过公布星巴克中国2025战略愿景,以及相应的以价值为导向的新增长计划,我们用切实的承诺和行动来重申我们对中国市场前景和机遇的强大信心。”王静瑛表示出对中国市场长期而坚定的信心。
在全球投资者交流会结束后,星巴克中国的步伐似乎已然加快。
9月底,星巴克上海力宝广场店开业,星巴克迎来自己在中国的第6000家门店,上海也成为全球首个星巴克店数突破1000家的城市。
为此,星巴克还推出了中国内地市场首款城市主题的咖啡饮品“上海咖啡”,庆祝上海成为星巴克全球门店数量最多的城市。
与此同时,星巴克中国APP也全面升级。据介绍,星巴克的数字产品团队尝试将数字创新灵感化作“充满温度的线上联结”,与会员共创线上咖啡社区。
此次变动,能否让星巴克中国获得新突破,我们拭目以待。
本文转载自咖门,作者:张瑾