受疫情影响,北京部分地区出现订单量激增的情况。4月24日晚,作为北京市重要保供企业,美团买菜方面宣布,在抗疫保供期间,北京地区订单配送时间即日起延长至每天24时,同时加大备货量。目前一线分拣人员增加70%,配送人员增加50%,除个别积压站点以外,将尽可能保证订单当日完成配送。
针对肉禽蛋奶以及新鲜果蔬等市民采购量比较大的商品,美团买菜加大了相关商品库存,保供期间,将按日常消费的3倍-5倍左右进行备货,确保相关商品的库存充足、价格稳定。同时,实时追加人员全力保供,目前一线分拣人员增加70%,配送人员增加50%,以确保用户及时收到货品。
安全送达往往面临更大的挑战。据介绍,美团买菜相关站点的工作人员已全部完成疫苗接种,并按照要求每日进行核酸检测。日常消杀也严格按照疫情防控措施进行,如站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送完成后进行消毒等。通过提供“无接触配送”服务,保证商品与履约链路的安全。
本文转载自新京报 记者秦胜南