近日,三名游客在广西北海旅游时,在一家餐馆点4道菜花费近千元怀疑被宰的事件引发了网友的关注。
据《新京报》报道,当事人小龙一行人是在校大学生,因为毕业旅游来到广西北海,在北海一家名为“小巷渔村美食”的餐馆用餐,小龙表示:“店里的价格是贴在玻璃上,多少钱500克,称重时称不出价格是多少钱,只称出重量,称得比较快,我们还没看清楚他就称完了,然后我们就挨宰了。”
账单显示,小龙等人点了粉丝蒸沙虫、辣炒油螺、白灼虾等四道海鲜,共消费了974元。
7月6日,商家回应称小龙等三人点的油螺、沙虫本就是店内较贵的海鲜,“沙虫和油螺的价格都很透明的,你到淘宝上去查,冰冻的油螺都要80元一斤,沙虫60到70元一斤,然后我们卖138(一斤),我们肯定要有利润的,每一种海鲜都是明码标价。点完后过了称会让顾客签字确认,单价和重量前面都会看到,签了字我们才算(价格)的,总金额那里的字就是他签的。”商家还表示,他们卖的价格是不贵的,如果觉得贵,可以打12315投诉。
对于商家的回应,小龙称当时自己确实签了字,但因身处异地才未当场向商家提出异议。
有媒体调查发现,商家周边海鲜批发商活沙虫批发价约为60元每斤,并且周边另一家参观的粉丝蒸沙虫售价则为88元一份,重约8两。而搜索该商家的大众点评发现,该店的评论栏不少网友提到被“宰”。
事后,小龙已通过12315热线反映情况。
7月7日,潇湘晨报记者联系上北海市市场监督管理局,工作人员告诉记者已派辖区市监局介入调查。记者又联系了当事人小龙,他称:“店家只称重量,没在称上打标价,签字的时候也没有价格,所以我们不知道价格,直接叫我们先吃,吃完就给账单了,吓死人。”
看到小龙的遭遇,有网友评论道:“沙虫贵还可以圆过去,那个贝不就是普通的白贝吗,菜市场几块钱一斤,一盘子200多?”还有许多网友们也在留言区分享了自己的被宰经历,“上次去北海被司机安利三个菜一千二,付款的时候手都抖了。”、“我们6个人吃过2000多的,一看菜单吓一跳,一条鱼800多。”但也有网友表示,海鲜本来就贵,如果明码标价,不缺斤少两就没问题。
红餐点评
宰一个算一个,一锤子买卖的时代已经结束了。网络时代,旅游区餐饮更应该注重口碑。宰客赚钱是快,但是宰一单,最后闹的全网皆知,名声臭了,离关门倒闭也就不远了。
所以,诚信经营很重要,即使单笔生意利润微薄,但至少可以长久经营下去,时间久了,口碑有了,自然也不愁没有利润。
当然,作为消费者,外出旅游也要多留心,最好在就餐前就搞清楚价格,不要有丝毫的含糊。免得等吃完结账的时候,因为糊涂账而产生纠纷。花了钱不说,还要花时间纠缠,影响旅游的心情。