近日,澎湃新闻一篇关于奶茶杯底出现脏手套的视频报道引发关注。
当事人介绍,事故奶茶来自于一家便利店,属于杯装冲泡奶茶,品牌名为鹿角巷。邢女士在取出奶茶中的配料后发现,杯底竟然躺着一只脏手套。手套是破的,手指头部位已经变黑,令人感到呕心。
在联系到厂家后,对方并未做过多推诿,表示愿意赔偿。并且对事故的可能性做了阐述,大致是由于杯子出现凹痕,被挑选在一旁,但是工人由于失误操作将装有手套的杯子放进了正常杯子中,变为商品进行发货。
鹿角巷杯装冲泡奶茶
企业方表示愿意先赔付,后续会与消费者协商解决。
有网友表示,看到新闻标题时第一联想是开在商场或步行街上的鹿角巷现调奶茶店,让他们对奶茶的安全问题产生担忧。但发现是包装类冲泡奶茶时,才有所释怀。但也有部分媒体却不明真伪,将鹿角巷茶饮店卷入此次事件。
还发出评论,希望鹿角巷正视问题,避免以后再犯。
目前,企查查显示与鹿角巷相关的企业共1858家企业。但大多数与我们所熟悉的鹿角巷现调奶茶店无关联。
2018年,鹿角巷走红茶饮市场,并带动了行业“黑糖珍珠”风潮。但由于商标原因,遭遇各种山寨,让该品牌苦不堪言。2019年,鹿角巷耗资千万拿下43类商标。
当下,不少山寨鹿角巷店由于经营艰难被市场淘汰。但在商超、电商平台、便利店中我们却能看到不少鹿角巷冲泡奶茶。虽然品牌名相同,但其生产厂家却各异。
此次喝出脏手套事件,那个带动黑糖珍珠风潮的鹿角巷,显然背了次锅。
红餐点评:
鹿角巷商标问题由来已久,尽管2019年拿下了43类商标,但似乎为时已晚,各种千奇百怪的山寨店已经泛滥,使得消费者无法辨认,这也是此次食品安全事件背锅的原因。所以,对于餐饮企业来讲,重视并保护商标也是重中之重,否则再好的口碑也会被山寨店拖后腿。