12月31日,天津一家餐厅门庭若市,一开始人们还以为他们家生意火爆,当事实扒开以后,实则是毁三观,餐厅的充值卡居然还能过期,已知的卡内余额2300,多名顾客深受其害已联名举报!
这家餐厅也是奇怪了,就准备赶在民法典生效以前搞事,这样的餐厅经此一事估计也差不多到头了,欺诈消费者在市场上可以说就是受万人唾弃的。
如今的实体生意难做,已经是所有人的共识,那怕是餐饮行业部分也是摇摇欲坠,部分商家也不过就是勉力支撑罢了。
据当事人李女士介绍:去年在天津一家自助餐厅办理了一张充值卡,至今卡内余额还有2306元,却突然间被告知我的钱不能用了,让我感到十分的气愤。
当初办卡的时候,他们店员说的是充值卡使用可以有优惠啥的,我想着自己平时也爱吃自助就办了一张卡,没事的时候可以和同事或者朋友一起来聚下。
年初就遇上了疫情,那时候谁会出门吃自助呢?我看到上面有日期,还特意致电了他们店里,工作人员信誓旦旦和我说随时都可以过来,如今却和我说不行,就我这样的情况,我所知道的就有10位。
他们明显就是欺诈消费者,有史以来我也没听说过储蓄卡还能过期的,他们不让使用还不让退钱,已经违反了市场经营的相关条例,我们会通过相关部门投诉来解决这个问题。
对于这样的事件确实揪心,好好地办张充值卡消费,偏偏却遇上这样的无良商家,简直就是让人匪夷所思,工作人员的态度无法无天了,什么叫做我们说过期了就是过期了。
这点让笔者想起了一般的会员卡,他们的卡背面都会有一行小字,也许部分网友不曾仔细留意,那就是“最终解释权归本公司或者本店所有”,这就是他们这些人所谓的护身符,什么事都由着他们解释,因此不少网友吃过亏。
发生了这样的问题,消费者应该联合起来一起维权,千万不能够让这样的商家为所欲为,他们的解释完全就是情理不通,人们都知道储蓄卡和优惠券不同,优惠券过期那是很正常。
储蓄卡走遍全国乃至全世界,都是不允许过期作废的,一般都是发卡单位给换最新日期的卡,有些不能退钱的是有也可以理解,毕竟是商家嘛!他们就是通过储蓄卡优惠券来刺激人们消费的,但是不能用就是扯淡。
全国都是法治社会,不知道这名商家哪里来的底气,居然敢如此的嚣张,明目张胆的嘿消费者,还真的是前无古人了,希望能够尽快有处理结果吧!
笔者认为:
生意没有大小,老板它就是老板,但是必有一个前提那就是诚信经营,没有诚信的商家是注定走不远的,靠欺诈更不可能把生意做好,还会因此臭名昭彰,最后如过街老鼠般游走,可还是会有些人无法意识到诚信二字的重要性!
很多人对于经营总是抱着侥幸心理,认为可以骗一个是一个,殊不知顾客他们也并不傻,即便他们不举报也绝对不会二次登门,甚至负面影响让人后怕,一旦做出损害消费者合法权益的行为,后果一定是非常沉重的,希望那些在创业的朋友都引以为戒吧!