“太贵了!贵得有点离谱!”
11月18日中午,贵阳市民陈先生在贵阳北站一家名为“贵阳名小吃”的店里吃早餐,一碗肠旺面加鸡蛋,竟然花了他42元。
心疼钱的同时,陈先生还担忧:万一外地游客第一次来贵阳 ,吃了这么一碗“天价”肠旺面,不是对贵阳印象大打折扣?
市民报料:一碗肠旺面高达39元
11月18日上午10点过,陈先生在贵阳北站候车厅二楼一家名为“贵阳名小吃”的餐饮店吃早餐时,点了平时爱吃的肠旺面。
“肠旺面加个鸡蛋。”按照以前的惯例,来到柜台前,陈先生随口点了一碗肠旺面。
当工作人员递上单子时,陈先生傻眼了:42元。
店内菜单
“太贵了,而且贵得有点离谱。”陈先生说,在拿到单子前,他根本没有想到,一碗肠旺面加鸡蛋竟然高达42元。他本以为价格在20至30元之间,毕竟,高铁站、飞机场的商品价格确实要比外面的高。
陈先生还透露道,在购买前,虽然柜台上有商品价格表,但是肠旺面的价格用手写的,比较小,他没有注意到。另外,服务员也并没有事先告知他一碗肠旺面单价39元,如果事先说了,他也舍不得吃这么贵的肠旺面。
陈先生的支付截图
“再说了,如果外地游客遇到了,他们会怎么想?”陈先生说,贵阳北站作为贵阳市的一个窗口单位,如果是外地游客吃了这么贵的肠旺面,会不会对贵阳的第一印象大打折扣?
为此,他希望,这里出售的物品价格能否再亲民一些?
店长回复:租金和人工成本太大
就陈先生反映的问题,贵阳名小吃店的店长余女士接受了记者的采访。
余女士说,店里的商品都是明码标价,不存在隐瞒消费,而且在顾客点餐前,工作人员都会事先告知单价,如果顾客觉得贵了,即便是打单了,只要还没煮,依然可以退费。
对于一碗肠旺面定价39元,余店长也解释说,由于他们店一个月的租金在20多万元,加上10余人的人工工资以及水电费,成本确实比外面的高。根据成本核算,店里定价每碗肠旺面39元,而且是明码标价。
至于陈先生消费的42元,余店长说,那是因为陈先生订了一个套餐产生的费用,一碗肠旺面、一个鸡蛋和一瓶饮料。不过,陈先生表示,他并没有喝到饮料。
下午5点过,店里另外一位负责人文女士也主动致电记者。得知事情的来龙去脉后,文女士表示,对于顾客陈先生提出的问题和建议,如果属实,他们愿意改进甚至可以向陈先生致歉,也希望能不断提高顾客的用餐环境。
就此事,记者也致电了12315消费者投诉热线,工作人员了解情况后表示,早餐价格一直是市场行为,只要早餐店明码标价,可视为不违规,市民可以自由选择,但是不能强制消费。