“喜茶老板的创意,确实敢想敢做!”
7月21号,喜茶与茶颜悦色联名推周边产品的消息,在消费终端与行业内快速被传递。茶颜悦色老板吕良在回复圈内好友时透露,该创意来自喜茶老板聂云宸。对这位同行,吕良也用“敢想敢做”四个字做出评价。
一个背后是阿里,一个背后是美团,两个品牌究竟是如何走到了一起?
01
茶颜悦色与喜茶联名
缘起一次“错付”
2020年3月19号,喜茶在微博中发布视频教学“爆浆奶茶波波吐司”,并宣布会在转发微博的粉丝中抽奖。
3月22号,喜茶公布幸运者名单,而中奖者名为“等一杯茶颜悦色”。
结果一出,网友评论区炸开了锅。
“有内鬼,终止交易!”
“建议和茶颜搞个联名。”
“茶颜的小伙伴也爱喜茶。”
……
当网友欢快的吃瓜时,茶颜悦色与喜茶也隔着屏幕开始了联名前的第一次互动。
喜茶发微博称:终究是错付了。
茶颜悦色回应:谢谢茶茶将我们的小主照顾好。
本以为这次隔空互动就此打住,谁曾想,7月10号,喜茶员工组团前往长沙约见幸运粉丝“等一杯茶颜悦色”,而到长沙南站接站的则是茶颜悦色的员工。开启了“喜笑颜开”的行程。
7月20号,在B站,喜茶发布了7分多钟的视频,详细记录了这一次见面会。喜茶与茶颜悦色在微博中也再次隔空互动起来,为联名合作做前期预热。喜茶发博表示将前往长沙考察,希望收到当地美味推荐。
茶颜悦色几乎在同一时段发博“求助”,有朋友来,推荐美食。而不少对两个品牌高度关注的粉丝,则猜测出茶颜悦色的朋友是喜茶这一重要信息。
7月21号,两个公众号同步发文,对见面的情景以图文形式作出分享。并推出联名合作周边,并在各自的平台上售卖。
虽为联名,但在产品上两者不尽相同,喜茶的联名产品为联名玻璃杯、钥匙扣、便签本。而茶颜悦色则是定制玻璃杯、联名徽章、定制心愿卡。双方均限量300份,但都在十几分钟内售罄。
7月22号,喜茶、茶颜悦色联名合作的消息在行业内再度传递时。有业内人士笑称,这次他们两个品牌合作,可能收获最大的是茶百道。
02
茶百道意外获好评背后
江湖不是打打杀杀
在喜茶与茶颜悦色的见面会中,有这样一个环节,双方成员说出一个除自己公司外,最喜爱的一个品牌。
一方4名成员中,表示喜欢茶百道的有2人,还有一个则说出了果呀呀的名字。虽然仅仅是几秒钟的片段,但喜茶方在上传视频时并未剪辑,而是将自己视频中对同行的喜爱真实展现。
这一点,可以看作是新茶饮快速发展的重要原因之一。
一位从业20多年的“老兵”说,近年来发展起来的茶饮品牌,大部分有一个共同特点:肯定别人,否定自己。
据他讲述,奶茶行业初期,有100家,甚至20家的连锁,在业内就算是大咖。由于信息相对封闭,竞争对手较少,不少城市的“原生品牌”往往对于新鲜事物、品牌抱以排斥态度。即使对对方有所认可,但也要从中挑刺。
这也导致了其品牌在发展到一定阶段后停滞,甚至退出市场。
在他看来,那些不断发展壮大的品牌,往往对于同行都保持敬畏,对于其优点不断发现、挖掘。同时,渴望与同行交流,希望从他们的经验中寻找到自己新的方向。 在他们眼中,不论门店多少,可能都能擦出火花。
不断否定自己,并非是说自己一无是处,而是在发展过程中能够抛弃以往成功经验。将同行、新品牌的变化当做一面镜子,不断去找到自身的不足,力求成功机率最大化。
喜茶与茶颜悦色的互动,我们可以看作是两个同类大IP的互动营销,也可以认为是两个不同定位的茶饮牌结盟,但其内核还是“思维共鸣”的结果。
2014年,茶颜悦色在长沙开出第一家店。一年后,喜茶也从皇茶更名,开始了“第二次创业”。
茶颜悦色的slogan是越中国、越时尚,而喜茶则希望通过设计、禅意、酷等元素与消费者产生共鸣。
在接下来的日子里,茶颜悦色将竹林、活字印刷、黄土高坡、桃花源等古典元素搬进了门店,以让中国博大精深的文化,用时尚语言与年轻消费者沟通。
而喜茶也在用曲水流觞、悬浮阶梯、迷彩等元素,将中西文化合并,让年轻人感受到喝茶也是件很酷的事。
虽然各自在装修上、设计上概念不同,但在让年轻人爱上茶、爱上喝茶这件事上,两个品牌的初衷却是一致。喜茶与茶颜悦色能够互动,或许也来自精神上的共鸣。
在过去的日子中,喜茶、奈雪都有因食品卫生问题被投诉的报道。今年5月,两个品牌也开始效仿茶颜悦色,在公众平台中公布门店卫生自查结果。对于此行动,有人认为这是大品牌们在营运管理上的一次高度统一,这种行为的统一也有相互认可的因素。
江湖不是打打杀杀,而是人情世故。在茶饮江湖,除了人情世故,还有灵感与思想的碰撞。
新茶饮时代刚刚开启,在未来的日子中,除了联名与互动,或许在管理、运营甚至是在部分产品的标准上,这种碰撞应该还有更多、更多。