全球疫情蔓延之下，麦当劳遭遇至暗时刻。
“2020年1-2月，麦当劳在全球销售额非常强劲，3月中旬业绩出现大幅下滑。”麦当劳全球总裁兼首席执行官Chris Kempczinski在4月8日的公开信中说。
麦当劳全球总裁兼首席执行官Chris Kempczinski，图片来源，麦当劳全球官网
麦当劳公布的销售数据显示，截止3月31日的第一季度，其全球可比销售额下降3.4%，其中3月份全球可比销售额下降了22%。
麦当劳全球四大市场，3月份业绩均出现两位数下滑。其中包括法国、意大利、西班牙和英国在内的区域遭受的冲击最大，该市场约占总销售额40%，由于3月可比销售额暴跌34.7%，致第一季度业绩下滑6.9%。
美国是麦当劳最大的单一国家市场，约占总销售额的26%。3月，美国市场可比销售额暴跌13%，以中国、日本和巴西为主的国际发展市场，同月可比销售额下降19.4%。
麦当劳指出，2月初完全关闭了中国市场25％的餐厅，随着疫情缓和，已经恢复了98％的餐厅运营。
麦当劳在全球拥有超37000家餐厅，约75％保持营业，大多数餐厅转为外卖、送货和直达店的服务模式。
面对前所未有的局面，Chris Kempczinski自愿在4月15日至9月30日期间将薪资降低50%，四位其他高管也自愿降低25%的薪资。
为应对疫情冲击，麦当劳缩减支出，减少美国“未来餐厅”EOTF项目的数量，放缓新餐厅的开业速度，预计2020年将节约10亿美元。麦当劳暂停股票回购计划，并在第一季度通过债务市场筹集65亿美元来增加现金流。
“世界正在经历一个历史性事件，这对麦当劳、餐饮业以及整个人类都会产生深远影响。”Chris说。
