同样的价格下,谁的质量更好,提供的选择更多,谁自然更受消费者的喜爱。
01 被便利店赶走的早餐摊
我每天上班都会从某大学新校区门口经过,以前这里有很多摆小摊卖早点的,但随着大学商业街的修缮完毕,不少早点小摊却相继消失,只剩下最后一个踩三轮车卖煎饼果子的阿姨,三天两头来一次。
今天碰巧又遇到她,我忍不住问出心中疑惑。
阿姨只说因为商业街修起来以后,早餐摊的生意就不如以前。
她指着附近的一个街口,严格来说是指着立在那里的一家7-11说,“(消费者)都去那里了。”
我恍然大悟,的确,24小时营业的便利店,明亮整洁,包子在保温箱中,饭团在保鲜柜中,甚至豆浆都已打好封口保持着最佳品尝温度,只要有人需要,随时取出,扫码支付,有的店还可以自助支付,方便的很。
价格也相对便宜,10元以内吃个早餐,有干货,有饮品,也算得上丰富。
全家便利店曾经做过一个数据统计,他们发现一天100个客人,大约有60多个是来自早餐时段。
除了大学城,便利店布局最多的还有各大商圈和写字楼,在这些地方,他们提供一日三餐,年轻人只需要进去逛一圈,就能解决一天三顿,吃喝拉撒。
而原本游走在此处的早餐摊,则被城市管理以及多面竞争,逼迫得一退再退。
02 便利店的美食生意
1.发展历史
日本许多城市的生活节奏很快,关东煮、捞面、盒饭、寿司三明治这些只要通过简单加热就能食用的“鲜食”,非常受欢迎。
甚至这些产品每年能为日本便利店带来超过50%的毛利率,可以说当地便利店的灵魂。
2011年,大地震后的日本,人们对便利店的依赖有了进一步的提升,光顾便利店的人群也从单一的工薪阶层,渗透到包括家庭主妇在内的更多群体。
也是从这个时间开始,以711、全家、罗森为代表的便利店,近乎成为了这个国家的城市基础设施。
而在中国,便利店开始卖吃食,还要从2008年说起。
当时,为了迎接奥运,北京的7-11被获批售卖炒菜米饭,这成为7-11在北京立足的关键一步。
原本由流通系统监管的便利店如今现在出现了盖饭,这在当时对北京的食品安全监管体系提出了不小的挑战。
“他们能靠特殊政策拿到餐饮牌照,我们连卖茶叶蛋都受限制。”好邻居董事长陶冶在此前接受AI财经社的采访中表示。
他评价北京的整个对流通管理的食品安全严格程度全世界最强,执行是全世界最复杂的。
7-11的成功,无疑是给全中国的便利店指了一条明路。
2.打卡便利店
随着便利店越来越普遍,甚至出现了一批便利店狂热爱好者。
他们不仅仅是把便利店当做是解决吃饭问题的小食堂,而是把探索便利店当做一种有趣的活动。
这种活动与打卡热门景点、网红餐厅,并没有什么区别。
微博上甚至还有不少消费者自制的,专门打卡便利店、盘点便利店美食的优质攻略。
▲小红书和微博用户自制的“便利店打卡攻略”
同时,在年轻人之间还衍生出了一种独特便利店文化。
在《生活因你而火热》这首歌因为《乐队的夏天》这档综艺再度出现在很多人的朋友圈的那一周,微博博主@东直门7-11分享了他和这首歌的故事:
“我一下子被拉回到4年前刚刚到北京实习的时候,每天早上要坐2小时地铁到东直门上班,下班的时候也就只有711是开门的了,确实只有幻想和烦恼。”
伴随着年轻人打拼,能在他们累时提供一个休息座位一碗热汤热饭的便利店,注定会在他们人生中留下高亮的一笔。
3.方便快捷,物美价廉
上海有研究机构曾对经常光顾便利店的人群做出这样的描述:受过良好教育、喜欢好的东西、租在市中心90年代老公房、不做饭、新上海人。
这些标签也几乎囊括了一线城市新兴消费力阶层的全部特质。
便利店提供的饮食产品,有着严格的生产和管理规范。
以全家便利店为例,便利店中售卖的便当盒面包,都会按照保质期严格执行废弃制度,虽然需要承担损耗的风险,但这就是便利店的生命力之一。
保证食品新鲜、安全,才能最大程度让顾客对你产生信任和依赖。
在价格方面,便利店得利于规模化的供应链,能提供比路边摊更便宜的食物。
2011年,在寸土寸金的上海,全家便利店推出了一款低至6块8角的全民便当,一荤一素,足以吃饱。
2014年,全家便利店一天盒饭、饭团的产量达到30万份,相当于每家便利店每天要销售300份左右,堪称内地最大的“小食堂”。
2019年,全家又推出8.8元起的新超值便当系列,还有9块8、10块8、11块8和,16块8多个价位 ,卖的最好的是中间价位11块8的。
▲全家超值便当系列(图片来源:微博@魔都吃货小分队)
便利店最大的价值就是具有便利性,而便利性的含义天然包括性价比。
没有人会拒绝便宜安全又有品质的东西。
03 政策、资本、黑科技,便利店的发展不止于此
据中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店发展报告》,截止至2017年底,中国内地的便利店已经超过10万家。
从今年1月开始,日系三大便利店7-11、全家、罗森的门店数量均达到了2000家以上。
而这只是一个小小的开端。
便利店在中国的发展,正受到多方的关注。
罗森(中国)副总裁张晟在接受媒体采访时,曾将罗森中国的发展战略形容为“知天知地”,天指的是政策,地指的是消费者的真实需求。
而恰巧,这两者目前对便利店的需求,都处于鼓励其增长的阶段。
7月,商务部下发推动便利店品牌化连锁化发展的通知,提出将从便利店布局、发展质量、政策环境、工作机制等方面研究制定品牌连锁便利店发展工作指标,以三个月为单位,将建立部、省、市三级联动工作的反馈机制。
国家部委正前所未有地重视起便利店这一零售业态。
除了这些,资本力量对便利店发展起到的推动作用也不容小视。
腾讯和高瓴投资的便利蜂在1年多里开了100多家店,红杉投资的见福便利店发力厦门,一跃进入当地便利店的第一梯队;京东天猫也走到线下,各自探索着便利店生意。
根据中国连锁经营协会发布的《2017中国城市便利店指数》显示,在有的城市,平均每1000人就拥有一间便利店,这个数字还在不断地变小。
中国全家执行长林建宏更是表示,“中国便利店行业,将迎来20年的黄金发展期。”
说不定以后,餐饮行业最大的外部竞争,就源于此。
你觉得便利店未来会对餐饮行业造成威胁吗?
在评论区唠唠呗~