近期，快餐届巨头麦当劳公布了2019 Q2财报，根据财报显示，在今年第二季度中，麦当劳的总营收达到了534亿美元，略高于市场的预期，不过在净利润方面，麦当劳并没有达到15.77亿美元的市场预期值，第二季度的净利润为15.17亿美元。
从麦当劳发布的财报看，麦当劳整体的表现是稳中有进的，较为乐观，尤其是在细分市场中，麦当劳的势头正猛。
具体来看，麦当劳直营店在第二季度的销售额为24亿美元，较去年同比有所下降，虽然麦当劳在直营店业务上趋于疲软，但是加盟店成为麦当劳营收中的重要支柱，据悉，麦当劳加盟店的营收达到了29.4亿美元，为此，麦当劳也在将更多的精力放在加盟店上，并且有选择性地减少了部分直营门店，以降低成本。
值得一提的是，在该份财报中，麦当劳并没有对关于麦乐送“薅羊毛”的负面新闻做出回应。有网友反映，在麦当劳购买相关的套餐，如果在外卖平台上购买麦当劳套餐，要比店内食堂贵出11元，此外，用户仍旧需要额外支付9元的配送费。
随后，也有网友咨询了麦当劳的店员，对此，店员表示，主要是因为外卖平台抽成太高了，但是也有人质疑，麦乐送本来就是麦当劳自己的平台，何来的抽成过高的问题？截至目前，麦当劳并没有对上述的疑问做出回应。
为了跟上数字化时代的进程，近年来，麦当劳也在加快数字化转型步伐，在今年3月份的时候，麦当劳宣布收购人工智能公司Dynamic Yield，并且斥资3亿美元，这也是麦当劳有史以来最为“轰动”的一次收购了，这也是在间接地表达麦当劳在数字化进程下的决心吧！
其实在麦当劳餐厅中，我们也能够感受到智能化的装备，比如说用户可以通过麦当劳的移动APP进行订购和付款，并且可以获得优惠，此外，用户在选购时，还会自动推荐配套产品，以帮助用户更好地进行选择，此外，麦当劳还推出了新的数字彩蛋，可以根据数据实时分析，并做出改变。
事实上，这些数字化的产品，都是为了帮助麦当劳更好地应对当下不断变动发展的市场，以进一步提升客户的购买体验，而麦当劳的数字化改造也还在继续中。
